Интервю със Зоран Райн, главен изпълнителен директор на Bona Fides Invest, за списание Entrepreneur

Интервю със Зоран Райн след неотдавнашната конференция в Асизи Икономика на Франческо (EoF), в които участва активно.

Зоран Райн е основател и председател на Център за социални иновации и устойчиво развитие (CEDIOR) и главен изпълнителен директор на Международен център за краудфъндинг (ICFC) със седалище в Загреб. Повече от 10 години се занимава със социални иновации, социално предприемачество и групово финансиране.

Участва активно в световното движение "Икономиката на Франческо", чиято среща се провежда през септември 2022 г. в Асизи под егидата на папа Франциск и която медиите наричат "Давосът на папата" или най-важното събитие в света в момента. В срещата участваха учени, социални иноватори и социални предприемачи на възраст до 35 години от 120 държави, като целта беше да се намерят решения за създаването на по-справедлив, по-приобщаващ и устойчив свят.

Ето някои от мислите на Зоран Райн за икономиката, обществото, предприемачеството, ценностите, иновациите, бедността и ролята на папа Франциск в света.

За CEDIOR и други дейности на Зоран Райн...

Центърът за социални иновации и устойчиво развитие (CEDIOR) е социално предприятие и международен мозъчен тръст , основан през 2012 г. с цел създаване и ускоряване на иновативни и устойчиви решения на актуални социални проблеми. Портфолиото му включва почти 50 общественополезни проекта и си сътрудничи с повече от сто партньори от публичния, гражданския, бизнес и академичния сектор. Тъй като от самото начало се занимаваме с темата за груповото финансиране, през 2019 г. основахме Международния център за групово финансиране (ICFC) с цел да доближим груповото финансиране до широката общественост. Работата и социалната ангажираност на Cedior и ICFC са широко признати от обществеността, медиите и държавните институции в Хърватия и в чужбина. Името Център за социални иновации и устойчиво развитие беше избрано, защото целта на нашите дейности е устойчивото развитие, а социалните иновации са средство за постигане на тази цел.

За концепциите за устойчивост, социални иновации, социално предприемачество и групово финансиране...

Устойчивостта е способността на една система да съществува постоянно, без да застрашава себе си, обществото и околната среда. Социалните иновации са приложни новости, насочени към решаване на социални проблеми и създаване на общо благо, например зелени технологии, иновативни модели за финансиране на проекти, нови правни разпоредби и др. Социалното предприемачество е вид предприемачество, при което постигнатата печалба се използва предимно за решаване на социален или екологичен проблем. При класическото предприемачество участниците на пазара се конкурират кой ще спечели повече пари, а при социалното предприемачество - кой ще реши повече социални проблеми и ще създаде добро за общността. Накратко, в социалното предприемачество парите не са цел, а средство. Краудфъндингът е новаторски и демократичен модел за финансиране на проекти, който включва публично представяне на дадено начинание, обикновено чрез онлайн платформа, и дава възможност на гражданите да инвестират пари в него по алтруистични причини или с цел реализиране на печалба или получаване на някаква друга полза. При това е възможно да се използват няколко модела на инвестиране: дарения, покупка с отстояние във времето, заеми, инвестиране в дялове от собствеността и инвестиране в дялове от печалбата.

За промяна на настоящия икономически модел, който се основава единствено на печалбата...

Технологичният прогрес създаде илюзията за успеха на съвременното общество, но то е дълбоко неуспешно, може би най-неуспешното в историята, защото никога не е имало по-добри предпоставки за решаване на основните социални проблеми в кратък период от време, а вместо това те продължават да се трупат. Образно казано, днешното човечество е технологичен гигант и морално джудже. Съществуват много тревожни цифри, но може би тези са най-шокиращите. Според доклад на ООН всеки ден изчезват по сто растителни и животински вида. 94% от световния доход се разпределя между 40% от населението на Земята. 50% от морските отпадъци са пластмаса за еднократна употреба, а всяка година 8 милиона тона попадат в океаните. Понастоящем количеството й е достатъчно, за да обхване Земята 400 пъти. Годишно 41 милиона деца се убиват чрез аборт, което е най-голямата причина за смърт в света. 30 милиона души са в положение на робство. На всеки 10 до 15 секунди едно дете в света умира от глад. 20% от населението на света е неграмотно. 3,8 милиарда души живеят с $2 или по-малко на ден. Съотношението между доходите на горните и долните 20% от населението на света през 1820 г. е 3:1, през 1960 г. е 30:1, а през 1991 г. е 86:1. 1% от общите годишни инвестиции в оръжия биха осигурили образование за всички деца в света. Това е "нормалното", в което живеехме до Ковида и в което ще продължим да живеем и след нея, освен ако не използваме настоящата криза като катализатор за промяна.

За моделите на икономическа реформа по примера на папа Франциск...

В съвременния свят съществуват три бизнес концепции. Първата е, че компанията съществува, за да реализира възможно най-голяма печалба за своите собственици или акционери, независимо от вредните последици, които създава. Другата концепция е, че дружеството съществува, за да генерира възможно най-голяма печалба, но при спазване на най-високите стандарти за защита на собствените си служители, клиенти, доставчици и обществото като цяло. Третата концепция е, че дружеството съществува, за да решава предимно социални и екологични проблеми, като същевременно постига финансова устойчивост. Това е концепцията за социално предприемачество, която споменахме преди малко. Целта на такива компании не е да печелят колкото се може повече пари за своите акционери, а с реализираната печалба да направят колкото се може повече добрини за обществото и околната среда. За съжаление, първата концепция все още е доминираща по света и много от проблемите, с които се сблъскваме, произтичат от нея. Потребителите трябва да развият съзнание за необходимостта от купуване на местни и етични продукти и услуги. В системата, в която живеем, политиката е отражение на гласоподавателите, а икономиката е отражение на потребителите и ние трябва да осъзнаем силата и отговорността, която имаме като гласоподаватели и като потребители.

За собствените си икономически перспективи...

Икономическият ми светоглед се формира преди всичко от християнския морал и социалното предприемачество. Всички проекти, стартирани от CEDIOR и ICFCF, трябва да отговарят на нашия принцип за приемане на 4P - Pater, people, planet, profit, т.е. всеки проект трябва да е в съответствие с Божиите заповеди, да е насочен към благото на хората и околната среда и да е финансово устойчив в дългосрочен план.

За уроците, които човечеството може да извлече от настоящата криза с короната...

За Ковид правилото е, че не всяко зло е за зло. Пандемията разкрива множество слабости на националните държави и международната общност. Осъзнаването на тези проблеми е шанс за поколенията да създадат по-добра система. Ще се опитам да изброя няколко от тях. На първо място, вниманието е насочено към коронавирусите. Експертите, занимаващи се с животните, от много години предупреждават за опасността от коронавирусите, които се предават от животни на хора, тъй като хората се разпространяват все повече, изсичат горите и навлизат в местообитанията на дивите животни. Ако не спрем това агресивно отношение, се излагаме на опасността да се сблъскаме с нова пандемия в бъдеще. На международно ниво е необходимо да се разработят механизми за действие при кризи, например да се създаде международен кризисен фонд, в който членовете периодично да внасят средства и да ги използват при извънредни ситуации, както и да се предвидят ясни санкции за онези членове, които не предоставят своевременно информация от значение за цялата международна общност.

Освен това на ниво международни организации е необходимо да се посветим на създаването на "тотална книга", един никога незавършен проект, който ще събере всички практически знания за това как да се възстанови обществото в случай на голямо природно бедствие и ще включи изучаването на съдържанието му в националните училищни програми, защото институционалната система може да се разпадне много по-лесно, отколкото си мислим. Днес се намираме в абсурдна ситуация. Знанията се увеличават всеки ден с невероятни темпове, във всекидневника получаваме повече информация, отколкото средностатистическият човек от XVIII в. е чувал през целия си живот, но като индивиди имаме изключително малко познания за основни житейски умения.

Що се отнася до националните държави, имахме възможност да видим колко дълги са веригите за доставки в подобни ситуации, затова е важно всяка страна да има собствено производство на храни, енергия и лекарства. Без това не може да се говори за суверенитет на която и да е държава. Също така осъзнахме, че не можем да държим всичките си яйца в една кошница. Държавите, които разчитат на туризма и рентиерството, усетиха това особено силно. По-лесно е да се сведат до минимум щетите при наличието на диверсифицирана икономика. По същия начин държавите трябва да увеличат инвестициите в здравеопазването, науката, цифровата трансформация на обществените услуги, телекомуникационната инфраструктура и услугите за обществена сигурност. Чрез пандемията видяхме също, че най-нископлатените професии са от решаващо значение за нормалното функциониране на обществото, поради което те трябва да бъдат преоценени морално и финансово.

Когато говорим за работа, трябва да кажем, че работата от дома се оказа възможна концепция, която все още трябва да се развива и която може да бъде особено ценна алтернатива за младите родители, за да могат да прекарват повече време с децата си и да укрепват семействата си.

В крайна сметка се научихме да ценим повече свободата и социалното общуване, които приемаме за даденост, и ни стана ясно, че Бог, родината и семейството са основните опори в такива моменти. Злото е спринтьор, но доброто е маратонец. Можем и трябва да превърнем всяка лоша ситуация в живота в нещо добро. Надявам се, че ще бъдем достатъчно мъдри като общество, за да направим това дори с Ковида, след което имаме шанс да станем по-добри хора.

За икономиката на папа Франциск...

Идеята на събитието "Икономиката на Франческо" е участниците да създадат решения за по-справедлив, по-приобщаващ и устойчив свят. В събитието участваха 2000 учени, социални иноватори и социални предприемачи на възраст до 35 години от 120 държави. Процесът на подбор беше взискателен и бяха избрани участниците, които са постигнали забележителни резултати в своите области. Участниците бяха разделени на дванадесет групи и през трите дни на събитието всяка група представи собствените си препоръки, върху които е работила през последната година. Важно е да се подчертае, че краят на събитието в събота не е краят, а началото на цялата история, защото сътрудничеството между участниците и организациите по дейността ще продължи. Известна е мисълта, че нито един проблем не може да бъде решен на същото ниво на съзнание, което го е създало, и точно затова е изключително важно младите хора да участват в намирането на решения на важни социални въпроси. Аз лично съм активен в две групи - "Финанси и хуманност" и "Работа и грижа".

За понтификата на папа Франциск и неговата роля в света...

Виждам понтификата на папата в съответствие с името, което е избрал. Когато кажем Свети Франциск, първите асоциации за християнина са бедните, мирът, природата и животните. Папа Франциск действа в съответствие с това: помага на бедните и нуждаещите се, посочва социалните несправедливости, бори се за една Църква, лишена от лукс и отворена за вярващите, насърчава мира и диалога между религиите и народите и обръща внимание на нашия дълг да се отнасяме към природата и всички същества като добри стопани и пазители на всичко, което Бог ни е поверил. Особено ценя простотата, скромността и нежността на папата, които според мен са качествата на истински великите хора и лидери. В контекста на проблемите на съвременното общество папа Франциск е точният човек на точното място в точното време.

За бедните и отхвърлените...

Когато говорим за бедност, е необходимо да отбележим, че има два вида бедност - материална и духовна. Материалната бедност е състояние, при което човек или общност не разполага с достатъчно материални и финансови ресурси, за да посрещне основните си екзистенциални нужди, а духовната бедност е състояние, при което на индивида или общността липсват добродетели, за да отговори на моралния стандарт, определен от Бога. И двата вида бедност са фатални и срещу тях трябва да се води борба, а това може да стане главно чрез по-добро образование, по-добро духовно възпитание и морална грамотност на обществото, данъчни политики, по-достъпни източници на финансиране и насърчаване на социалното предприемачество. Изкореняването на тези два вида бедност е основната мисия на Cedior и ICFC.

За предимствата на груповото финансиране пред други източници на финансиране...

На първо място, груповото финансиране е демократичен и достъпен източник на финансиране. Има много примери, когато компаниите са започнали развитието си с финансиране чрез групово финансиране, защото не са могли да получат пари по друг начин, и по-късно са се превърнали в големи компании. При всеки източник на финансиране често възникват определени проблеми. Например при фондовете на ЕС често възниква проблемът със съфинансирането, при който собственикът на проекта трябва да осигури от 20 до 50% собствено участие, както и проблемът с предварителното финансиране, при което на собственика на проекта се отпускат 100% безвъзмездни средства, но с условието той да финансира началната фаза на проекта със собствени средства и след това да ги обоснове. При финансирането на проекти от държавния бюджет често се появява проблемът с бюрократичните пречки, а когато става въпрос за банкови заеми - проблемът с обезпеченията.

Преди да получи заем за проекта си за анимационни филми, Уолт Дисни получава отказ от 121 банки, защото не може да предложи обезпечение. От друга страна, бизнес ангелите и инвестиционните фондове инвестират в много малък брой конкретни проекти, които имат потенциал за бърза и висока възвръщаемост. В началото на годината имах възможност да посетя германски фонд за рисков капитал, който инвестира само в социално предприемачество. Те получават повече от 500 проекта годишно и инвестират само в 2-3, като най-ниската инвестиция възлиза на 500 хил. евро, а целта им е да продадат своя бизнес дял и да излязат от проекта през следващите пет години.

Следващото предимство на груповото финансиране е, че финансовият риск е разпределен между много хора, така че ако проектът се провали, никой не понася значителни финансови последици. По същия начин кампанията за групово финансиране дава възможност за валидиране на идеята и пазарно тестване, преди да се направят големи разходи. Това също така помага на бизнес ангелите, инвестиционните фондове и банките да получат по-добра представа за рисковете за себе си, ако се колебаят дали да инвестират в даден проект. В допълнение към изброените финансови ползи има и маркетингови ползи. Подготовката и реализацията на кампанията служат като отлична реклама и средство за обединяване на социалната общност около проекта, създаване на лоялна клиентска база, привличане на вниманието на медиите, получаване на обратна връзка и нови идеи за подобряване на бизнеса.

И накрая, при груповото финансиране с дарения, награди и заеми проектът остава 100% собственост на притежателя, което не е така при бизнес ангелите и инвестиционните фондове.

За банковия сектор...

Банковото дело не е популярно в обществото, но ако се подходи правилно, то може да бъде благородно и етично. Както лекарят може да направи много добро за здравето на човека, така и банкерът може да направи много за неговите финанси. Банкерите трябва да бъдат не само продавачи на пари, но и лекари на човешките финанси. Точно затова съм привърженик на етичните банки, които имат социално отговорен подход към клиента, отказват да продадат банков продукт, ако той не е в интерес на клиента, правят общността финансово грамотна, предоставят услуги на уязвими групи, предлагат изгодни кредитни програми за задоволяване на основните жизнени потребности на гражданите, избягват нецелевото потребителско кредитиране, което е доминиращо сред конвенционалните банки, инвестират в малки и средни предприятия, които дават възможност на местната общност, особено в екологично земеделие, възобновяеми енергийни източници, зелени иновации и социално предприемачество, избягват инвестиции в изкопаеми горива, производство на оръжие, хазарт и индустрии, вредни за човешкото здраве и околната среда , подкрепят стартиращи предприемачи с капитал, знания и работа в мрежа с други заинтересовани страни на пазара, дават на служителите си еднакви заплати без бонуси и санкции за резултатите от продажбите, защото те насърчават лошото отношение към клиентите и продажбите на продукти, представят прозрачно своите инвестиции и операции, а целта на цялостната им дейност не е максимизиране на печалбата за акционерите, а максимизиране на ползите за клиентите, като същевременно постигат финансова устойчивост и създават финансови резерви в случай на бъдещи икономически сътресения на пазара.

Когато говорим за банките, искам да отбележа, че отец Анте Габрич, един от най-великите хърватски мисионери, който умира в името на светостта, докато работи със Света Майка Тереза, в Индия в средата на миналия век разработва банка за ориз, която помага на бедните в борбата с лихварите, а също така е инициатор на редица други социални иновации, за които повече от 50 години по-късно някои от тях получават Нобелови награди. Cedior и ICFC ще учредят награда на негово име за социални иновации в борбата с бедността и социалното изключване.

За изкуствения интелект и груповото финансиране...

Cedior и ICFC работят по разработването на софтуер за големи обеми данни, който събира и обработва големи количества данни и прави полезни заключения за рисковостта на кампаниите за групово финансиране. От една страна, това ще помогне на собствениците на проекти да открият слабите места в своя проект, да подготвят по-добре кампанията и да привлекат повече инвестиции, а от друга страна, ще помогне на инвеститорите по-лесно да разпознават високорисковите проекти и да управляват парите си по-ефективно. Софтуерът няма да взема самостоятелно решения за риска, а ще служи като допълнение към експертната оценка на оценителя. В целия свят никой не го прави, освен нас. Освен това работим по разработването на Crowdfunding Encyclopedia - цифрова база данни с всички знания за краудфъндинга, базирана на потребителския принос и изкуствения интелект. В допълнение към факта, че потребителите ще могат да я редактират като Wikipedia, енциклопедията ще създава и събира най-новото съдържание за краудфъндинг въз основа на софтуер с изкуствен интелект .

Както в края на филмите има надпис, че нито едно животно не е било убито за целите на филма, така и ние искаме да подчертаем, че нито едно работно място не е било и няма да бъде загубено за целите на разработването на нашия софтуер за изкуствен интелект. Всъщност ще бъдат създадени нови работни места. С прилагането на изкуствения интелект въпросът за работните места ще се развива в две посоки. От една страна, ще бъдат създадени нови работни места, които ще изискват нови знания, както в случая на Cedior и ICFC, а от друга страна, някои работни места ще бъдат закрити, особено повтарящите се. Най-устойчиви на закриване ще бъдат онези работни места, които ще изискват креативност, емпатия и сложни двигателни умения.

За ролевите модели в предприемачеството...

Моите модели за подражание са предприемачи, които възприемат бизнеса като грижа за обществото. На първо място, дон Боско, като един от първите примери за социално предприемачество, който по време на индустриалната революция в Италия духовно и социално овластява младите хора, които са застрашени от бедност и поради това попадат в престъпността, бандите и затворите. Той ги ограмотява, осигурява им професионално образование, за да могат да станат обущари, шивачи, зидари, дърводелци, пекари, печатари или да изучат друга професия, открива работилници, в които ги наема на работа, основава Дружество за взаимопомощ на работниците и написва първия в Европа договор за чиракуване, като изисква от работодателите да го спазват, за да предпазят младите хора от експлоатация.

Ораториите, които основава за младежите, служат като 4 в 1 - те са дом, училище, енория и игрище. Освен че им осигурява образование и жилище, той им осигурява и духовно образование с цел да ги направи честни граждани и добри християни, а също така признава значението на играта, поради което организира множество дейности като спортни и социални игри или сформиране на театрални трупи и музикални оркестри. За да може да развива многобройни проекти, той осигурява средства чрез продажба на продукти, произведени в работилниците, организиране на лотарии и томболи, както и чрез дарения, при които дарителите получават подаръци, което може да се счита за предшественик на груповото финансиране .

Като исторически пример за жена социален предприемач бих посочила Мария Монтесори, която, подобно на Дон Боско, разработил превантивен метод в образованието, оставя дълбока следа в областта на детското образование с основния образователен принцип "помогни ми да го направя сам". Когато говорим за образование, трябва да споменем и Света Анджела Мерика, основателката на Ордена на урсулините, живяла през XV и XVI в., която съвременните педагози наричат визионерка и предтеча на съвременната педагогика. Така например преди 500 години тя се застъпва за това в класовете да няма повече от 20 деца, за да могат учителите да се посветят на всяко дете поотделно с уважение и любов.

Сред по-съвременните примери неминуемо бих споменал създателя на Нутела Микеле Фереро, който е бил предан вярващ. По време на честването на 50-годишнината на компанията той заяви пред медиите: "Успехът на Ferrero дължим на Дева Мария от Лурд, без нея не бихме могли да направим нищо." Той поставя статуя на Дева Мария във всеки офис и обект и редовно прави годишно поклонение в Лурд заедно с мениджърите си. Освен това организирал посещение на Лурд за всички свои служители. Пралините Rocher, които са въведени на пазара през 1982 г., са кръстени на пещерата Rocher de Massabielle в Лурд, където Дева Мария се е явила през 1858 г. Rocher означава "скала" или "камък" на френски език.

Когато поема компанията през 1957 г., той се обръща към служителите с писмо, в което заявява, че единственото му желание за компанията е да бъде силна и да гарантира сигурно и спокойно бъдеще за служителите и техните деца. Делокализацията, рационализацията и съкращенията никога не са били споменавани в неговата управленска лексика и стратегия, а фабриката е съществувала за човека, а не човекът за фабриката. Той организирал автобусен транспорт за служителите от домовете им до работното място в Алба, както и връщане у дома в края на смяната. Осигурявал им заплати над средните, безплатно медицинско обслужване и други социални придобивки, поради което работниците никога не стачкували. Рядко се появявал на публични места, никога не давал интервюта и отказвал почетни дипломи. Заявяваше, че името на един човек трябва да се появи във вестника само два пъти - първия път, когато се роди, и втория път, когато умре. През 1983 г. основава фондация "Фереро", която насърчава развитието на науката и изкуството. Освен това фондацията осигурява национални и международни стипендии за обучение на деца на настоящи и бивши служители, а също така чрез програмата Ferrero Seniors предлага голям брой придобивки за всички, които са посветили повече от 25 години от живота си на компанията. Той умира през 2015 г. на Деня на влюбените на 89-годишна възраст. На погребението му идват 60 хил. души, а магазините, училищата и институциите в Алба са затворени в този ден. Той умира през 2015 г. в Деня на влюбените на 89-годишна възраст. На погребението му дойдоха 60 хил. души, а магазините, училищата и институциите в Алба бяха затворени в този ден.

Както споменах в един от предишните въпроси, в Хърватия също имаме чудесен пример за социално предприемачество в компанията Tim Kabel, която е известна като една от най-социално ориентираните хърватски компании, ръководена от двойката Иван и Миряна Топчич. Компанията прилага пронатална политика и жените не се сблъскват с неудобни въпроси за майчинството по време на интервюта за работа, а са насърчавани да имат деца, така че служителите получават финансова подкрепа за всяко новородено. Децата на всички служители получават стипендия по време на гимназиалното и висшето си образование, а през лятната ваканция им се разрешава да работят в компанията чрез услугата "Студентски" срещу заплащане, което е над средната предписана студентска часова ставка. Всички служители имат право да вземат фирмен заем при възможно най-нисък лихвен процент. Те получават и великденски и коледни премии, а заплатите им са значително по-високи от средните за Хърватия. В края на всяка стопанска година дружеството организира излет и празненство за служителите и техните съпрузи, на което се обявява най-добрият служител за годината и получава двоен коледен бонус.

За предизвикателствата, пред които са изправени младите хора днес...

Днес младите хора са изправени пред много проблеми. Безработицата, липсата на перспектива, натискът да отговарят на стандартите, налагани от обществото, зависимостите, насилието от страна на връстници и психичното здраве са някои от най-наболелите. Причините за тези проблеми са многобройни, но бих искал да се спра по-специално на две причини.

Първата причина е слабото формално образование. Целта на образованието трябва да бъде действие. Важно е не само да научим какъв е светът, но и как да бъдем активни в него и как да го променим. Този втори компонент липсва и поради това младите хора са неподготвени за предизвикателствата на реалния живот и пазара на труда. По същия начин е необходимо да се разпознават талантите у децата още от ранна възраст и да се насочват в посока, в която те ще се реализират по най-добрия възможен начин, а недостатъците ще бъдат сведени до минимум.

Друга причина е недостатъчното духовно образование. В обществото липсва езикова, финансова, цифрова и всякаква друга грамотност. Но няма такава като духовната грамотност. Живеем във време, което релативизира морала, поради което младите хора не разбират какво е грях, защо е грях и какви са последиците от греха за живота. Това ги кара да правят погрешни житейски избори, а тези избори ги водят в най-лошия случай до корабокрушение, а в най-добрия - до неудовлетвореност. Особено изкривена представа за живота, с която не знаят как да се справят критично, те получават от медиите и социалните мрежи, които често пропагандират суетен материализъм, нездрав култ към красотата, мигновена слава и успех за една нощ без работа. Необходимо е да започнем да учим децата и младежите, че най-важното нещо в живота е да се стремят към святост, а да бъдеш свят означава да бъдеш най-добрият в любовта, честността и отговорността. Обществото днес вече не се нуждае от по-силен компютър или по-бърза кола, технологичното развитие е достигнало точка, в която надхвърля това, от което хората се нуждаят. Светът плаче за морални модели за подражание. В него има най-големи възможности и най-малка конкуренция.

Последното послание на Зоран...

Вместо към земните неща, трябва да се стремим към небесната слава. Инвестирайте в любовта към Бога и в любовта към човека. Всеки, който прави това, ще пожъне богати дивиденти. Това е рецепта за житейски успех и единствената сигурна инвестиция тук, на Земята!