Entretien avec Zoran Rajn, directeur général de Bona Fides Invest pour le magazine Entrepreneur

Entretien avec Zoran Rajn à l'issue de la récente conférence d'Assise Économie de Francesco (EoF)à laquelle il a participé activement.

Zoran Rajn est le fondateur et le président de l'association Centre pour l'innovation sociale et le développement durable (CEDIOR) et directeur général de la Centre international pour le crowdfunding (ICFC) basé à Zagreb. Il est engagé dans l'innovation sociale, l'entrepreneuriat social et le crowdfunding depuis plus de 10 ans.

Il participe activement au mouvement mondial de l'Économie de Francesco, dont la réunion s'est tenue en septembre 2022 à Assise sous les auspices du pape François, et que les médias ont appelé le Davos du pape ou l'événement le plus important au monde à l'heure actuelle. Des scientifiques, des innovateurs sociaux et des entrepreneurs sociaux âgés de moins de 35 ans et originaires de 120 pays ont participé à cette réunion dans le but de trouver des solutions pour créer un monde plus juste, plus inclusif et plus durable.

Voici quelques réflexions de Zoran Rajn sur l'économie, la société, l'esprit d'entreprise, les valeurs, l'innovation, la pauvreté et le rôle du pape François dans le monde.

A propos de CEDIOR et des autres activités de Zoran Rajn...

Le Centre pour l'innovation sociale et le développement durable (CEDIOR) est une entreprise sociale et un groupe de réflexion international, fondé en 2012 dans le but de créer et d'accélérer des solutions innovantes et durables aux problèmes sociaux actuels. Son portefeuille comprend près de 50 projets socialement utiles, et il coopère avec plus d'une centaine de partenaires des secteurs public, civil, commercial et universitaire. Comme nous traitons le sujet du crowdfunding depuis le tout début, nous avons fondé en 2019 l'International Crowdfunding Center (ICFC) dans le but de rapprocher le crowdfunding du grand public. Le travail et l'engagement social de Cedior et de l'ICFC sont largement reconnus par le public, les médias et les institutions gouvernementales en Croatie et à l'étranger. Le nom Centre pour l'innovation sociale et le développement durable a été choisi parce que le développement durable est l'objectif de nos activités et que l'innovation sociale est un moyen d'atteindre cet objectif.

Sur les concepts de durabilité, d'innovation sociale, d'entrepreneuriat social et de crowdfunding...

La durabilité est la capacité d'un système à exister en permanence sans se mettre en danger, mettre en danger la société et l'environnement. Les innovations sociales sont des nouveautés appliquées visant à résoudre des problèmes sociaux et à créer le bien commun, par exemple les technologies vertes, les modèles innovants de financement de projets, les nouvelles réglementations juridiques, etc. L'entrepreneuriat social est un type d'entrepreneuriat dans lequel le profit réalisé est principalement utilisé pour résoudre un problème social ou environnemental. Dans l'entrepreneuriat classique, les acteurs du marché se font concurrence pour savoir qui gagnera le plus d'argent, et dans l'entrepreneuriat social, qui résoudra le plus de problèmes sociaux et créera du bien pour la communauté. En bref, dans l'entrepreneuriat social, l'argent n'est pas un but mais un moyen. Le crowdfunding est un modèle de financement de projet innovant et démocratique qui implique la présentation publique d'une entreprise, généralement via une plateforme en ligne, et qui permet aux citoyens d'y investir de l'argent pour des raisons altruistes ou dans le but de réaliser un profit ou d'obtenir un autre avantage. Ce faisant, il est possible d'utiliser plusieurs modèles d'investissement : les dons, l'achat à terme, les prêts, l'investissement dans des parts de propriété et l'investissement dans des parts de bénéfices.

Il s'agit de changer le modèle économique actuel qui est uniquement basé sur le profit...

Le progrès technologique a créé l'illusion de la réussite de la société moderne, mais il s'agit d'un échec profond, peut-être le plus cuisant de tous les temps, car il n'y a jamais eu de meilleures hypothèses pour résoudre les principaux problèmes sociaux dans un court laps de temps, et au lieu de cela, ils continuent de s'accumuler. Au sens figuré, l'humanité d'aujourd'hui est un géant technologique et un nain moral. Les chiffres alarmants ne manquent pas, mais ce sont peut-être les plus choquants. Selon un rapport de l'ONU, une centaine d'espèces végétales et animales disparaissent chaque jour. 94% du revenu mondial sont répartis entre 40% de la population de la Terre. 50% des déchets marins sont des plastiques à usage unique, et chaque année, 8 millions de tonnes finissent dans les océans. Il y en a actuellement assez pour faire 400 fois le tour de la Terre. 41 millions d'enfants sont tués chaque année par l'avortement, qui est la première cause de mortalité dans le monde. 30 millions de personnes sont en situation d'esclavage. Toutes les 10 à 15 secondes, un enfant meurt de faim dans le monde. 20% de la population mondiale est analphabète. 3,8 milliards de personnes vivent avec $2 par jour ou moins. Le rapport entre les revenus des 20 % les plus riches et les 20 % les plus pauvres de la population mondiale était de 3:1 en 1820, de 30:1 en 1960 et de 86:1 en 1991. 1% de l'investissement annuel total dans les armes permettraient d'assurer l'éducation de tous les enfants du monde. Telle est la "normalité" dans laquelle nous avons vécu jusqu'à Covid et dans laquelle nous continuerons à vivre après, à moins que nous n'utilisions la crise actuelle comme catalyseur du changement.

Des modèles de réforme économique sur les traces du pape François...

Dans le monde d'aujourd'hui, il existe trois concepts d'entreprise. Le premier est que l'entreprise existe pour réaliser le plus grand profit possible pour ses propriétaires ou actionnaires, indépendamment des conséquences néfastes qu'elle engendre. Un autre concept est qu'une entreprise existe pour générer le plus grand profit possible, mais en respectant les normes les plus élevées en matière de protection de ses propres employés, de ses clients, de ses fournisseurs et de la société dans son ensemble. Le troisième concept est qu'une entreprise existe pour résoudre principalement des problèmes sociaux et environnementaux tout en atteignant la durabilité financière. C'est le concept d'entrepreneuriat social que nous avons évoqué il y a quelques instants. L'objectif de ces entreprises n'est pas de gagner le plus d'argent possible pour leurs actionnaires, mais de faire le plus de bien possible à la société et à l'environnement grâce aux bénéfices réalisés. Malheureusement, le premier concept est encore dominant dans le monde et bon nombre des problèmes auxquels nous sommes confrontés en découlent. Les consommateurs doivent prendre conscience de la nécessité d'acheter des produits et des services locaux et éthiques. Dans le système dans lequel nous vivons, la politique est le reflet des électeurs, et l'économie est le reflet des consommateurs, et nous devons être conscients du pouvoir et de la responsabilité que nous avons en tant qu'électeurs et en tant que consommateurs.

À propos de ses propres perspectives économiques...

Ma vision du monde économique est avant tout façonnée par la morale chrétienne et l'entrepreneuriat social. Tous les projets lancés par CEDIOR et l'ICFCF doivent répondre à notre principe d'acceptation des 4P - Pater, people, planet, profit, c'est-à-dire que chaque projet doit être conforme aux commandements de Dieu, doit viser le bien des personnes et de l'environnement et doit être financièrement durable à long terme.

Zoran Rajn organise une formation pour les jeunes entreprises au ZICER - Centre d'innovation de Zagreb.
Zoran Rajn organise une formation pour les jeunes entreprises au ZICER - Centre d'innovation de Zagreb.

Sur les leçons que l'humanité peut tirer de la crise actuelle de la couronne...

Pour Covid, la règle est que tout mal n'est pas forcément un mal. La pandémie a révélé de nombreuses faiblesses des États-nations et de la communauté internationale. La prise de conscience de ces problèmes est une chance générationnelle de créer un meilleur système. Je vais tenter d'en énumérer quelques-unes. Tout d'abord, l'accent est mis sur les coronavirus. Les spécialistes des animaux mettent en garde depuis de nombreuses années contre le danger des coronavirus, qui se transmettent de l'animal à l'homme, parce que l'homme s'étend de plus en plus, défriche les forêts et pénètre dans les habitats des animaux sauvages. Si nous ne mettons pas fin à cette attitude agressive, nous risquons d'être confrontés à une nouvelle pandémie à l'avenir. Au niveau international, il est nécessaire de développer des mécanismes de crise, par exemple en créant un fonds de crise international dans lequel les membres verseront périodiquement des fonds et les utiliseront dans des situations d'urgence, ainsi qu'en prévoyant des sanctions claires pour les membres qui ne transmettent pas à temps des informations importantes à l'ensemble de la communauté internationale.

Par ailleurs, au niveau des organisations internationales, il faut se consacrer à la création d'un "livre total", projet jamais achevé qui rassemblera toutes les connaissances pratiques sur la manière de reconstruire la société en cas de catastrophe naturelle majeure et inclure l'apprentissage de son contenu dans les programmes scolaires nationaux, car le système institutionnel peut s'effondrer beaucoup plus facilement qu'on ne le pense. Nous sommes aujourd'hui dans une situation absurde. Les connaissances augmentent chaque jour à une vitesse incroyable, nous recevons plus d'informations dans le journal quotidien que l'homme moyen du XVIIIe siècle n'en a entendu au cours de sa vie, mais en tant qu'individus, nous avons extrêmement peu de connaissances sur les compétences de base de la vie.

En ce qui concerne les États-nations, nous avons eu l'occasion de voir à quel point les longues chaînes d'approvisionnement sont fatales dans des situations comme celle-ci, d'où l'importance pour chaque pays d'avoir sa propre production de nourriture, d'énergie et de médicaments. Sans cela, il n'est pas possible de parler de la souveraineté d'un État. Nous avons également compris que nous ne pouvions pas mettre tous nos œufs dans le même panier. Les pays qui dépendent du tourisme et de la rente l'ont particulièrement ressenti. Il est plus facile de minimiser les dégâts grâce à l'existence d'une économie diversifiée. De même, les États devraient augmenter leurs investissements dans la santé, la science, la transformation numérique des services publics, les infrastructures de télécommunications et les services de sécurité publique. A travers la pandémie, nous avons aussi vu que les métiers les moins rémunérés sont cruciaux pour le fonctionnement normal de la société, d'où la nécessité de les revaloriser moralement et financièrement.

Lorsque nous parlons de travail, il convient également de dire que le travail à domicile s'est avéré être un concept possible qui doit encore être cultivé, ce qui peut constituer une alternative particulièrement précieuse pour les jeunes parents afin qu'ils puissent passer plus de temps avec leurs enfants et renforcer leur famille.

En fin de compte, nous avons appris à apprécier davantage la liberté et l'interaction sociale que nous considérons comme acquises, et il est devenu plus clair que Dieu, la patrie et la famille deviennent les principaux soutiens dans des moments comme celui-ci. Le mal est un sprinter, mais le bien est un marathonien. Nous pouvons et devons transformer chaque mauvaise situation de la vie en quelque chose de bon. J'espère que nous serons assez sages en tant que société pour le faire même avec Covid, après quoi nous aurons une chance de devenir de meilleures personnes.

Sur l'économie du pape François...

L'idée de l'événement "L'économie de Francesco" est que les participants élaborent des solutions pour créer un monde plus juste, plus inclusif et plus durable. 2 000 scientifiques, innovateurs sociaux et entrepreneurs sociaux âgés de moins de 35 ans et originaires de 120 pays ont participé à l'événement. Le processus de sélection a été exigeant, et les participants qui ont obtenu des résultats remarquables dans leur domaine ont été retenus. Les participants ont été divisés en douze groupes et, pendant les trois jours de l'événement, chaque groupe a présenté les recommandations sur lesquelles il avait travaillé pendant l'année écoulée. Il est important de souligner que la fin de l'événement samedi n'est pas la fin, mais le début de toute l'histoire, car la coopération entre les participants et les organisations d'activité se poursuivra. Il est bien connu qu'aucun problème ne peut être résolu au même niveau de conscience que celui qui l'a créé, et c'est précisément la raison pour laquelle il est crucial que les jeunes soient impliqués dans la recherche de solutions à des questions sociales importantes. Je suis personnellement active dans deux groupes - Finance et Humanité et Travail et Soins.

A propos du pontificat du pape François et de son rôle dans le monde...

Je vois le pontificat du pape en fonction du nom qu'il a choisi. Quand on dit Saint François, les premières associations pour un chrétien sont les pauvres, la paix, la nature et les animaux. Le pape François agit en conséquence : il aide les pauvres et les nécessiteux, dénonce les injustices sociales, lutte pour une Église dépourvue de luxe et ouverte aux croyants, encourage la paix et le dialogue entre les religions et les peuples, et attire l'attention sur notre devoir de traiter la nature et tous les êtres comme de bons intendants et gardiens de tout ce que Dieu nous a confié. J'apprécie tout particulièrement la simplicité, l'humilité et la douceur du pape, que je considère comme les qualités des grandes personnes et des grands dirigeants. Dans le contexte des problèmes de la société contemporaine, le pape François est l'homme qu'il faut au bon endroit et au bon moment.

Sur les pauvres et les exclus...

Lorsque nous parlons de pauvreté, il est nécessaire de préciser qu'il existe deux types de pauvreté : matérielle et spirituelle. La pauvreté matérielle est un état dans lequel une personne ou une communauté ne dispose pas de ressources matérielles et financières suffisantes pour satisfaire ses besoins existentiels fondamentaux, et la pauvreté spirituelle est un état dans lequel une personne ou une communauté ne possède pas les vertus nécessaires pour satisfaire aux normes morales fixées par Dieu. Ces deux types de pauvreté sont mortels et doivent être combattus, ce qui peut se faire principalement par une meilleure éducation, une meilleure éducation spirituelle et morale de la société, des politiques fiscales, des sources de financement plus accessibles et l'encouragement de l'entreprenariat social. L'éradication de ces deux types de pauvreté est la mission fondamentale de Cedior et de l'ICFC.

Zoran Rajn reçoit le certificat de qualité pour le traitement du crowdfunding.

Sur les avantages du crowdfunding par rapport à d'autres sources de financement...

Tout d'abord, le crowdfunding est une source de financement démocratique et abordable. Il existe de nombreux exemples d'entreprises qui ont commencé leur développement avec un financement par crowdfunding, parce qu'elles ne pouvaient pas obtenir d'argent d'une autre manière, et qui sont devenues par la suite de grandes entreprises. Chaque source de financement pose souvent certains problèmes. Par exemple, avec les fonds de l'UE, le problème du cofinancement se pose souvent, le porteur de projet devant fournir 20 à 50% de sa propre participation, et le problème du préfinancement, le porteur de projet se voyant accorder 100% de la subvention, mais à la condition qu'il finance la phase initiale du projet avec ses propres fonds et qu'il les justifie par la suite. Lors du financement de projets à partir du budget de l'État, le problème des obstacles bureaucratiques se pose souvent, et lorsqu'il s'agit de prêts bancaires, le problème des garanties.

Walt Disney, avant d'obtenir un prêt pour son projet de dessin animé, a été rejeté par 121 banques parce qu'il ne pouvait pas offrir de garantie. Les business angels et les fonds d'investissement, quant à eux, investissent dans un très petit nombre de projets spécifiques qui ont un potentiel de rendement rapide et élevé. Au début de l'année, j'ai eu l'occasion de visiter un fonds de capital-risque allemand qui investit uniquement dans l'entrepreneuriat social. Il reçoit plus de 500 projets par an et n'en investit que 2 ou 3, l'investissement le plus faible s'élevant à 500 000 euros, et son objectif étant de vendre sa participation dans l'entreprise et de se retirer du projet au cours des cinq prochaines années.

Le deuxième avantage du crowdfunding est que le risque financier est réparti entre de nombreuses personnes, de sorte que si le projet échoue, personne n'en subit de conséquences financières importantes. De même, la campagne de crowdfunding permet de valider l'idée et de tester le marché avant d'engager des frais importants. Les business angels, les fonds d'investissement et les banques peuvent ainsi se faire une idée plus précise des risques encourus s'ils hésitent à investir dans un projet. Outre les avantages financiers énumérés ci-dessus, il existe également des avantages en termes de marketing. La préparation et la mise en œuvre de la campagne constituent une excellente publicité et un moyen de rassembler la communauté sociale autour du projet, de créer une base de clients fidèles, d'attirer l'attention des médias, d'obtenir un retour d'information et de nouvelles idées pour l'amélioration de l'entreprise.

Enfin, dans le cas du crowdfunding de don, de prix et de prêt, le projet reste 100% la propriété du porteur, ce qui n'est pas le cas des business angels et des fonds d'investissement.

A propos du secteur bancaire...

La banque n'est pas très populaire dans la société, mais si elle est abordée correctement, elle peut être noble et éthique. Autant un médecin peut faire du bien à la santé d'un homme, autant un banquier peut faire du bien à ses finances. Les banquiers ne devraient pas seulement être des vendeurs d'argent, mais aussi des médecins des finances humaines. C'est exactement la raison pour laquelle je soutiens les banques éthiques qui ont une approche socialement responsable du client, refusent de vendre un produit bancaire s'il n'est pas dans le meilleur intérêt du client, rendent la communauté financièrement alphabétisée, fournissent des services aux groupes vulnérables, offrent des programmes de crédit favorables pour répondre aux besoins fondamentaux des citoyens, évitent les prêts à la consommation sans but précis qui sont dominants dans les banques conventionnelles, investissent dans les petites et moyennes entreprises qui renforcent la communauté locale, en particulier dans l'agriculture écologique, les sources d'énergie renouvelables, les innovations vertes et l'entrepreneuriat social, évitent les investissements dans les combustibles fossiles, la production d'armes, les jeux d'argent et les industries nuisibles à la santé, Elles évitent les investissements dans les combustibles fossiles, la production d'armes, les jeux d'argent et les industries nuisibles à la santé humaine et à l'environnement, elles soutiennent les jeunes entrepreneurs en leur apportant des capitaux, des connaissances et des réseaux avec d'autres acteurs du marché, elles accordent à leurs employés des salaires uniformes sans primes ni pénalités pour les résultats des ventes parce qu'elles encouragent le mauvais traitement des clients et la vente de produits, elles présentent leurs investissements et leurs opérations de manière transparente, et l'objectif de leur activité globale n'est pas de maximiser les bénéfices pour leurs actionnaires, mais de maximiser les avantages pour leurs clients tout en atteignant la durabilité financière et en créant des réserves financières en cas de futures perturbations économiques sur le marché.

Lorsque nous parlons de banques, je tiens à souligner que le père Ante Gabrić, l'un des plus grands missionnaires croates qui est mort au nom de la sainteté en travaillant avec Sainte Mère Teresa, en Inde au milieu du siècle dernier, a développé une banque de riz qui a aidé les pauvres dans la lutte contre les prêteurs, et il a également lancé un certain nombre d'autres innovations sociales, pour lesquelles, plus de 50 ans plus tard, certains ont reçu le prix Nobel. Cedior et l'ICFC créeront un prix en son nom pour récompenser l'innovation sociale dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale.

Sur l'intelligence artificielle et le crowdfunding...

Cedior et l'ICFC travaillent au développement d'un logiciel de big data qui recueille et traite de grandes quantités de données et tire des conclusions utiles sur le degré de risque des campagnes de crowdfunding. D'une part, cela aidera les porteurs de projets à détecter les faiblesses de leur projet, à mieux préparer la campagne et à attirer plus d'investissements, et d'autre part, cela aidera les investisseurs à reconnaître plus facilement les projets à haut risque et à gérer leur argent plus efficacement. Le logiciel ne prendra pas de décisions autonomes en matière de risque, mais servira de complément à l'évaluation de l'expert. Dans le monde entier, personne ne le fait à part nous. En outre, nous travaillons au développement de l'encyclopédie du crowdfunding, une base de données numérique de toutes les connaissances sur le crowdfunding, basée sur les contributions des utilisateurs et l'intelligence artificielle. Outre le fait que les utilisateurs pourront la modifier comme Wikipédia, l'encyclopédie créera et recueillera le contenu le plus récent sur le crowdfunding en s'appuyant sur un logiciel d'intelligence artificielle.

De même qu'à la fin des films il est indiqué que pas un seul animal n'a été tué pour les besoins du film, nous tenons également à souligner que pas un seul emploi n'a été et ne sera supprimé pour les besoins du développement de notre logiciel d'IA. En fait, de nouveaux emplois seront créés. Avec l'application de l'intelligence artificielle, la question de l'emploi évoluera dans deux directions. D'une part, de nouveaux emplois seront créés qui nécessiteront de nouvelles connaissances, comme dans le cas de Cedior et de l'ICFC, et d'autre part, certains emplois disparaîtront, en particulier les emplois répétitifs. Les emplois qui résisteront le mieux à la fermeture seront ceux qui feront appel à la créativité, à l'empathie et à des compétences motrices complexes.

Zoran Rajn est l'ambassadeur du projet E-FIX - Energy Financing Mix financé par le programme Horizon 2020, auquel participent 14 partenaires de 6 pays, et dont l'objectif est le développement de modèles de financement innovants pour les projets du secteur de l'énergie.

A propos des modèles de l'esprit d'entreprise...

Mes modèles sont des entrepreneurs qui considèrent l'entreprise comme un moyen de prendre soin de la société. Tout d'abord, Don Bosco, l'un des premiers exemples d'entrepreneuriat social, qui, au cours de la révolution industrielle en Italie, a renforcé spirituellement et socialement les jeunes qui étaient menacés par la pauvreté et tombaient par conséquent dans la criminalité, les gangs et la prison. Il les a alphabétisés, leur a donné une formation professionnelle pour qu'ils puissent devenir cordonniers, tailleurs, maçons, charpentiers, boulangers, imprimeurs ou apprendre un autre métier, il a créé des ateliers où il les employait, il a fondé la Société d'entraide des travailleurs et a rédigé le premier contrat d'apprentissage en Europe et a demandé aux employeurs de le respecter pour protéger les jeunes de l'exploitation.

Les oratoires qu'il a fondés pour les jeunes étaient 4 en 1, ils étaient à la fois une maison, une école, une paroisse et un terrain de jeu. En plus de leur fournir une éducation et un logement, il leur donnait une éducation spirituelle dans le but de faire d'eux d'honnêtes citoyens et de bons chrétiens. Il reconnaissait également l'importance du jeu, c'est pourquoi il organisait de nombreuses activités telles que des jeux sportifs et sociaux ou la création de compagnies théâtrales et d'orchestres musicaux. Afin de pouvoir développer de nombreux projets, il se procurait des fonds par la vente de produits fabriqués dans les ateliers, l'organisation de loteries et de tombolas, et les dons, qui permettaient aux donateurs de recevoir des cadeaux, ce qui peut être considéré comme un précurseur du financement participatif (crowdfunding).

Comme exemple historique de femme entrepreneur social, je citerais Maria Montessori, qui, comme Don Bosco, qui a développé une méthode préventive dans l'éducation, a laissé une marque profonde dans le domaine de l'éducation des enfants avec le principe éducatif principal "aide-moi à le faire moi-même". Lorsque nous parlons d'éducation, nous devrions également mentionner Sainte Angela Merica, la fondatrice des Ursulines, qui a vécu aux 15e et 16e siècles, et que les pédagogues contemporains qualifient de visionnaire et de précurseur de la pédagogie moderne. Par exemple, il y a 500 ans, elle préconisait que les classes ne comptent pas plus de 20 enfants afin que les enseignants puissent se consacrer à chaque enfant individuellement avec respect et amour.

Parmi les exemples les plus modernes, je citerais inévitablement le créateur de Nutella, Michele Ferrero, qui en était un fervent adepte. Lors de la célébration du 50e anniversaire de l'entreprise, il a déclaré devant les médias : "Nous devons le succès de Ferrero à Notre-Dame de Lourdes : "Nous devons le succès de Ferrero à Notre-Dame de Lourdes, sans elle nous ne pourrions rien faire". Il a installé des statues de Notre-Dame dans chaque bureau et chaque installation, et il se rendait régulièrement en pèlerinage à Lourdes avec ses directeurs. Il a également organisé une visite à Lourdes pour tous ses employés. Les pralines Rocher, introduites en 1982, ont été nommées d'après la grotte du Rocher de Massabielle à Lourdes, où la Vierge est apparue en 1858. Rocher signifie "rocher" en français.

Lorsqu'il reprend l'entreprise en 1957, il adresse aux salariés une lettre dans laquelle il affirme que son seul souhait pour l'entreprise est d'être forte et de garantir un avenir sûr et serein aux salariés et à leurs enfants. La délocalisation, la rationalisation et les licenciements ne font jamais partie de son vocabulaire et de sa stratégie managériale, et l'usine existe pour l'homme, et non l'homme pour l'usine. Il a organisé le transport en bus des employés de leur domicile au lieu de travail à Alba, ainsi que le retour à la maison à la fin de l'équipe. Il leur offrait des salaires supérieurs à la moyenne, des soins médicaux gratuits et d'autres avantages sociaux, ce qui explique que les employés n'aient jamais fait grève. Il n'apparaissait que rarement en public, n'accordait jamais d'interview et refusait les diplômes honorifiques. Il a déclaré que le nom d'une personne ne devrait apparaître que deux fois dans le journal : la première fois à sa naissance et la seconde fois à sa mort. En 1983, il a créé la Fondation Ferrero, qui promeut le développement de la science et de l'art. En outre, la Fondation offre des bourses nationales et internationales pour l'éducation des enfants des employés actuels et anciens, et également, par le biais du programme Ferrero Seniors, un grand nombre d'avantages pour tous ceux qui ont consacré plus de 25 ans de leur vie à l'entreprise. Il est décédé en 2015, le jour de la Saint-Valentin, à l'âge de 89 ans. 60 000 personnes ont assisté à ses funérailles, et les magasins, les écoles et les institutions d'Alba ont été fermés ce jour-là. Il est décédé en 2015, le jour de la Saint-Valentin, à l'âge de 89 ans. 60 000 personnes ont assisté à ses funérailles, et les magasins, les écoles et les institutions d'Alba ont été fermés ce jour-là.

Comme je l'ai mentionné dans l'une des questions précédentes, en Croatie, nous avons également un grand exemple d'entrepreneuriat social dans l'entreprise Tim Kabel, qui est connue comme l'une des entreprises croates les plus socialement conscientes, dirigée par le couple Ivan et Mirjana Topčić. L'entreprise met en œuvre une politique pro-natale et les femmes ne sont pas confrontées à des questions inconfortables sur la maternité lors des entretiens d'embauche, mais sont encouragées à avoir des enfants, de sorte que les employés reçoivent un soutien financier pour chaque nouveau-né. Les enfants de tous les employés reçoivent une allocation pendant leurs études secondaires et supérieures et, pendant les vacances d'été, ils sont autorisés à travailler dans l'entreprise par l'intermédiaire du service des étudiants à un tarif supérieur au taux horaire moyen prescrit pour les étudiants. Tous les employés ont le droit de contracter un prêt d'entreprise au taux d'intérêt le plus bas possible. Ils reçoivent également une prime de Pâques et de Noël, et leurs salaires sont nettement supérieurs à la moyenne croate. À la fin de chaque année, l'entreprise organise une sortie et une célébration pour les employés et leurs conjoints, au cours de laquelle le meilleur employé de l'année est désigné et reçoit une double prime de Noël.

Sur les défis auxquels sont confrontés les jeunes aujourd'hui...

Les jeunes d'aujourd'hui sont confrontés à de nombreux problèmes. Le chômage, le manque de perspectives, la pression pour répondre aux normes imposées par la société, les addictions, la violence entre pairs et la santé mentale sont quelques-uns des problèmes les plus urgents. Les causes de ces problèmes sont multiples, mais je voudrais me référer à deux causes en particulier.

La première cause est une mauvaise éducation formelle. L'objectif de l'éducation doit être l'action. Il n'est pas seulement important d'apprendre ce qu'est le monde, mais aussi comment y être actif et comment le changer. Cette deuxième composante fait défaut et les jeunes ne sont donc pas préparés aux défis de la vie réelle et du marché du travail. De la même manière, il est nécessaire de reconnaître les talents des enfants dès leur plus jeune âge et de les guider dans la direction où ils se réaliseront de la meilleure façon possible et où les défauts seront minimisés.

Une autre cause est l'insuffisance de l'éducation spirituelle. La société manque d'alphabétisation linguistique, financière, numérique et autre. Mais rien de tel que l'alphabétisation spirituelle. Nous vivons à une époque qui relativise la morale, c'est pourquoi les jeunes ne comprennent pas ce qu'est le péché, pourquoi c'est un péché et quelles sont les conséquences du péché sur la vie. Cela les conduit à faire de mauvais choix de vie, qui les mènent au pire au naufrage et au mieux à l'insatisfaction. Ils reçoivent une image particulièrement déformée de la vie qu'ils ne savent pas comment gérer de manière critique à travers les médias et les réseaux sociaux, qui promeuvent souvent un matérialisme vain, un culte malsain de la beauté, une célébrité instantanée et un succès du jour au lendemain sans travail. Il est nécessaire de commencer à enseigner aux enfants et aux jeunes que la chose la plus importante dans la vie est de rechercher la sainteté, et qu'être saint signifie être le meilleur dans l'amour, l'honnêteté et la responsabilité. La société d'aujourd'hui n'a plus besoin d'un ordinateur plus puissant ou d'une voiture plus rapide, le développement technologique a atteint un point tel qu'il dépasse les besoins de l'homme. Le monde réclame des modèles moraux. Il y a les plus grandes opportunités et le moins de concurrence possible.

Le dernier message de Zoran...

Au lieu de rechercher les choses terrestres, nous devrions courir après la gloire céleste. Investissez dans l'amour de Dieu et l'amour de l'homme. Quiconque le fait récoltera de riches dividendes. C'est la recette du succès dans la vie et le seul investissement sûr sur terre !

Zoran Rajn présente le travail de l'International Crowdfunding Center (ICFC) à la conférence E-FIX.
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