Úvodné ustanovenia

Vlastníkom programového kódu (softvéru) a všetkých ochranných známok globálnej crowdfundingovej platformy Bona Fides Invest je spoločnosť Bona Fides Invest, remeslo pre služby a obchod, vlastník: Zoran Rajn, zo Záhrebu, Ante Jakšića 10, PIN: 71566243964, a správcom platformy na základe zmluvy o externých službách je Centrum pre sociálne inovácie a udržateľný rozvoj (CEDIOR), zo Záhrebu, Ante Jakšića 10, PIN: 12061569340 (ďalej len: správca). Každá osoba, ktorá pristupuje na stránku, sa považuje za používateľa tejto platformy. Za registrovaného používateľa platformy sa považuje používateľ, ktorý sa ako vlastník projektu alebo ako investor projektu prezentovaného prostredníctvom tejto stránky zaregistruje v rámci poskytnutého postupu registrácie na tejto stránke. Každý používateľ neodvolateľne prijíma všetky platné podmienky používania jednostranne určené správcom a vyhlasuje, že sa s existujúcimi podmienkami oboznámil, že im rozumie a plne ich akceptuje. Správca si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek jednostranne zmeniť. Všetky zmeny podmienok používania budú zverejnené na tejto stránke a pre všetkých používateľov tejto stránky nadobudnú účinnosť okamihom ich zverejnenia. Používateľ je povinný pravidelne informovať o zmenách platných podmienok používania. Táto stránka je vo všetkých svojich súčastiach chránená právami duševného vlastníctva, ktoré sú používatelia povinní rešpektovať, a porušenie týchto práv znamená zodpovednosť v súlade s platnými predpismi Chorvátskej republiky. Bez súhlasu správcu stránky nie je dovolené meniť, kopírovať, distribuovať, predávať alebo sprístupňovať akúkoľvek časť tejto stránky alebo softvéru tejto stránky.

Účel a zodpovednosť vo vzájomných vzťahoch medzi používateľmi

Platforma Bona Fides Invest bola založená s cieľom sprostredkovať kontakt medzi fyzickými a právnickými osobami, ktoré prostredníctvom tejto stránky prezentujú svoje projekty, a potenciálnymi a skutočnými investormi do týchto projektov. Všetky vzťahy, ktoré sú nadviazané medzi držiteľmi projektov a investormi prostredníctvom tejto stránky, sú výlučne ich vlastníctvom, takže správca nenesie zodpovednosť za žiadnu z týchto strán za záväzky druhej strany, ani za tieto záväzky neručí. Každý používateľ tejto stránky, bez ohľadu na to, v akom postavení vystupuje, súhlasí s tým, že všetky kontakty s ostatnými používateľmi tejto stránky, bez ohľadu na to, v akom postavení títo ostatní používatelia vystupujú, sa uskutočňujú výlučne na ich vzájomnú zodpovednosť a vzdávajú sa na základe svojich vzájomných vzťahov akýchkoľvek požiadaviek adresovaných správcovi stránky. Všetky prípadné spory, ktoré vzniknú medzi používateľmi tejto stránky, budú títo používatelia riešiť medzi sebou. Používateľom sa zakazuje používať túto stránku na účely, na ktoré nie je určená, ako aj na účely, ktoré sú v rozpore s predpismi Chorvátskej republiky a Európskej únie, za čo budú niesť zodpovednosť.

Registrácia používateľa

Aby mohol jednotlivý používateľ tejto stránky vystupovať ako držiteľ projektu alebo investor projektu prezentovaného prostredníctvom tejto stránky, je potrebné sa vhodným spôsobom zaregistrovať. Postup registrácie určuje správca a je oprávnený ho v prípade potreby zmeniť pre všetkých ďalších používateľov, ktorí sa chcú zaregistrovať. Každý registrovaný používateľ musí mať minimálne 18 rokov a musí byť plne spôsobilý na právne úkony. Používatelia, ktorí prostredníctvom stránky vedú kampane, vrátane všetkých členov ich tímu, nesmú byť odsúdení ani stíhaní za žiadny trestný čin. Správca má právo požiadať o prístup k výpisu z registra trestov používateľa a členov jeho tímu. Používateľ, ktorý nepredloží požadovanú dokumentáciu do 3 pracovných dní, bude vylúčený. Počas registrácie je používateľ povinný vytvoriť si heslo, ktoré chráni jeho súkromie. Používateľ je povinný zachovávať svoje heslo v tajnosti a správca nezodpovedá používateľovi za škody spôsobené nevhodným a neopatrným nakladaním s heslom samotným používateľom. Správca si vyhradzuje právo požadovať od registrovaného používateľa zmenu hesla alebo iných údajov z bezpečnostných dôvodov. Údaje poskytnuté správcovi stránky počas registrácie sú tiež podkladom na zistenie totožnosti používateľa, najmä v prípade, keď je potrebné určiť prípadnú zodpovednosť jednotlivého používateľa. Správca bude v rámci svojich možností a technologického vybavenia chrániť dôvernosť údajov používateľa poskytnutých počas registrácie a používania stránky.

Presnosť a úplnosť údajov, likvidácia údajov a zverejňovanie a správa obsahu

Používatelia tejto stránky sú povinní včas poskytnúť správcovi stránky správne a úplné informácie počas registrácie a na účely používania stránky, ako aj včas nahlásiť akékoľvek zmeny týchto informácií. Používatelia zodpovedajú správcovi stránky a tretím stranám za správnosť a úplnosť poskytnutých údajov. Používatelia umožňujú správcovi stránky používať získané údaje bez potreby ich ďalšieho súhlasu na účely prevádzkovania stránky, a to najmä spracúvať získané údaje, odovzdávať ich tretím stranám, sprístupňovať ich všetkým tretím stranám a používať ich na účely údržby a propagácie tejto stránky. Používatelia sú tiež zodpovední správcovi stránky a tretím stranám za obsah, ktorý zverejnia alebo sprístupnia v priebehu používania stránky (príspevky, reklamy, správy, texty, zobrazenia, fotografie, videá a iné materiály). Zakazuje sa zverejňovanie akéhokoľvek nezákonného a nevhodného obsahu, čo znamená najmä zverejňovanie osobných údajov a informácií o tretích osobách bez ich súhlasu, t. j. zverejňovanie údajov alebo obsahu o tretích osobách spôsobom, ktorý spôsobuje alebo môže spôsobiť škodu týmto osobám, najmä v súvislosti s porušením osobnostných práv, práv duševného vlastníctva a pravidiel ochrany hospodárskej súťaže, a zverejňovanie akéhokoľvek obsahu, ktorý ohrozuje a poškodzuje podnikanie tejto stránky. Správca nezodpovedá za škodu spôsobenú niekomu v dôsledku údajov a obsahu zverejnených alebo sprístupnených jednotlivými používateľmi v súvislosti s používaním tejto stránky, ani nemôže zaručiť správnosť a overiteľnosť zverejnených alebo sprístupnených údajov a obsahu. Správca má právo odstrániť nezákonný a nevhodný obsah bez predchádzajúceho upozornenia používateľa, ktorý takýto obsah zverejnil alebo sprístupnil. Správca si vyhradzuje právo nezávisle posúdiť, ktorý obsah sa považuje za nezákonný a nevhodný. Okrem odstránenia nezákonného a nevhodného obsahu má správca právo nezverejniť alebo odstrániť obsah, ktorý podľa jeho názoru nespĺňa kritériá stanovené touto stránkou, t. j. ak nezodpovedá profilu a základnému účelu tejto stránky, ako aj etickým hodnotám správcu.

Oznámenie používateľa

Používateľ súhlasí s tým, aby ho správca stránky informoval o prevádzke stránky prostredníctvom e-mailu alebo iným rovnako vhodným spôsobom a aby mu bol zasielaný reklamný obsah. Na žiadosť používateľa sa mu takéto oznámenia nebudú preposielať.

Vylúčenie používateľa

Registrovanému používateľovi tejto stránky môže byť z oprávnených dôvodov znemožnené ďalšie používanie stránky, najmä: ak používa stránku na dosiahnutie nezákonných a nevhodných cieľov, ak zneužíva obsah a údaje, ktoré mu boli sprístupnené registráciou, ak pri používaní stránky porušuje práva duševného vlastníctva správcu a tretích osôb, ak používanie stránky zjavne a zlomyseľne poškodzuje obchodné záujmy správcu a vo všetkých ostatných prípadoch, v ktorých jeho konanie porušuje tieto podmienky používania a spôsobuje škodu alebo hrozí škoda a poškodenie obchodnej povesti správcu a tretích osôb. Správca si vyhradzuje právo samostatne posúdiť oprávnenosť dôvodu vylúčenia jednotlivého používateľa. Ak vylúčený používateľ prezentoval kampaň prostredníctvom stránky, kampaň bude pozastavená a všetky vyzbierané peniaze budú investorom vrátené. Príspevky investorov budú znížené o sumu nákladov na bankovú transakciu a všetky súvisiace náklady na realizáciu kampane.

Vyjednávanie záväzkov medzi používateľmi a vykonávanie platieb

Pri používaní stránky a uzatváraní vzájomných záväzkov sú používatelia povinní dodržiavať zákony a iné predpisy Chorvátskej republiky a Európskej únie. Všetky peňažné záväzky medzi používateľmi sa uzatvárajú výlučne v mene euro. Záväzkový vzťah medzi používateľmi vzniká, keď platforma prevedie finančné prostriedky investorov na bankový účet držiteľa projektu. V procese investovania je investor výberom konkrétneho modelu financovania presmerovaný na stránku IPG (Internet Payment Gateway), kde vykoná platbu. Investícia sa považuje za ukončenú, keď investor dokončí celý predpísaný postup platby, t. j. zadá svoje osobné údaje (meno, priezvisko, e-mailovú adresu a adresu bydliska) a vyberie možnosť "Zaplatiť". Po ukončení investície dostane vlastník projektu a investor na svoju e-mailovú adresu od administrátora potvrdenie o ukončení investície, v ktorom je uvedený model investície, zaplatená cena a osobné údaje investora, t. j. vlastníka projektu. Investor môže počas kampane zrušiť podporu kampane a požiadať o vrátenie peňazí.

Výber flexibilného modelu získavania finančných prostriedkov alebo modelu "všetko alebo nič

Držiteľ projektu je povinný pred začatím kampane uviesť, či sa v kampani uplatňuje flexibilný model získavania finančných prostriedkov alebo model "všetko alebo nič". Ak nositeľ projektu v opise kampane neoznačí požadovaný model, má sa za to, že kampaň uplatňuje flexibilný model. Počas kampane nie je možné zvolený model zmeniť. Flexibilný model financovania kampane znamená, že vlastník projektu má právo ponechať si všetky získané prostriedky bez ohľadu na úspešnosť kampane, zatiaľ čo pri modeli "všetko alebo nič" si ich ponechá len vtedy, ak kampaň dosiahne cieľovú sumu. Ak kampaň, ktorá uplatňuje model "všetko alebo nič", nevyzbiera cieľovú sumu peňazí, správca vráti investorom zaplatené peniaze do 15 pracovných dní, pričom príspevky budú znížené o výšku nákladov na bankovú transakciu a poplatok vypočítaný poskytovateľmi platobných služieb na platforme v súlade s ich platnými cenníkmi. Ak sa vlastník projektu rozhodne ukončiť kampaň, ktorá využíva flexibilný model financovania, správca vypočíta poplatok za realizáciu kampane, ako keby sa kampaň ukončila v plánovanom období, a vlastník projektu prevezme zodpovednosť za vrátenie peňazí investorom. Spolumajiteľ projektu alebo člen tímu, ktorý následne odvolal súhlas s realizáciou kampane, je povinný do 5 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti o náhradu škody uhradiť všetky náklady na propagáciu kampane, ušlý zisk vo výške 5% z najvyššej cieľovej sumy uvedenej v zozname nákladov kampane, ako aj nemajetkovú ujmu. Ak spolumajiteľ projektu alebo člen tímu nezaplatí požadovanú sumu v danej lehote, je povinný zaplatiť úrok z omeškania, pri ktorom sa uplatní najvyššia povolená úroková sadzba.

Zrieknutie sa zodpovednosti

Všetci používatelia používajú stránku na vlastné riziko. Správca platformy nezodpovedá za žiadny druh škody alebo straty súvisiacej s používaním stránky, bez ohľadu na príčinu a čas ich vzniku. Používatelia stránky, či už v postavení vlastníka projektu, investora alebo návštevníka, sa trvalo a úplne vzdávajú akýchkoľvek nárokov na náhradu škody alebo nárokov akéhokoľvek iného druhu voči správcovi a jeho právnym zástupcom, zamestnancom, dobrovoľníkom, členom, externým spolupracovníkom, obchodným partnerom a všetkým ostatným akýmkoľvek spôsobom spriazneným fyzickým a právnickým osobám v Chorvátsku a v zahraničí. Používatelia, bez ohľadu na ich postavenie, sú výlučne zodpovední za všetky vzniknuté škody a preberajú povinnosť ich uhradiť voči všetkým poškodeným osobám. Ak niekto zažaluje správcu alebo s ním akýmkoľvek spôsobom spojené fyzické a právnické osoby z dôvodu škody, ktorá akýmkoľvek spôsobom súvisí s používaním stránky používateľom, používateľ sa zaväzuje brániť žalovaného a uhradiť všetky náklady na obhajobu v plnej výške, ako aj všetky ostatné náklady spojené so súdnym sporom.

Bezpečnostné vyhlásenie o nákupe kreditnou kartou 

Dôvernosť vašich informácií je chránená a zabezpečená pomocou najnovšieho šifrovania TLS. Stránky pre webové platby sú zabezpečené pomocou protokolu Secure Socket Layer (SSL) so 128-bitovým šifrovaním údajov. Šifrovanie SSL je postup kódovania údajov na zabránenie neoprávnenému prístupu počas prenosu údajov.

To umožňuje bezpečný prenos údajov a zabraňuje neoprávnenému prístupu k údajom počas komunikácie medzi používateľom a platobnou bránou Monri WebPay a naopak.

Platobná brána Monri WebPay a finančné inštitúcie si vymieňajú údaje pomocou svojej virtuálnej privátnej siete (VPN), ktorá je chránená aj pred neoprávneným prístupom.

Spoločnosť Monri Payments je poskytovateľom platobných služieb s certifikáciou PCI DSS Level 1.

Čísla kreditných kariet nie sú u obchodníka uložené a nie sú prístupné neoprávneným osobám.

Podporované platobné karty sú Mastercard®, Maestro® a Visa.

Okrem platieb kartou možno platby realizovať aj prostredníctvom systému PayCek s použitím kryptomien, cez aplikáciu KEKS Pay a prostredníctvom všeobecného platobného príkazu alebo internetového/mobilného bankovníctva.

Technická údržba stránky

Správca stránky ju udržiava a zlepšuje s cieľom chrániť súkromie a záujmy všetkých jej používateľov, pričom vyhlasuje, že ju spravuje v súlade s technickými normami, ktoré to plne umožňujú, a má k dispozícii primeranú technickú podporu. Správca si však vyhradzuje možnosť, že z objektívnych dôvodov môže dôjsť k technickým chybám pri prevádzke tejto stránky, ktoré sú používatelia povinní hlásiť bezodkladne po ich objavení. Správca sa bude snažiť takéto chyby čo najskôr odstrániť. Správca si vyhradzuje právo dočasne zamedziť prístup k určitému obsahu tejto stránky z dôvodu prác na technickej údržbe stránky, zavádzania nového obsahu a iných opodstatnených dôvodov. Správca nezodpovedá za škody spôsobené používateľom v dôsledku technických problémov stránky a používatelia sa úplne a natrvalo vzdávajú nárokov na náhradu škody alebo nárokov akéhokoľvek iného druhu voči správcovi a jeho právnym zástupcom, zamestnancom, dobrovoľníkom, členom, externým spolupracovníkom, obchodným partnerom a všetkým ostatným fyzickým a právnickým osobám akýmkoľvek spôsobom spojeným v Chorvátsku a v zahraničí. Vzhľadom na to, že táto stránka v rámci svojej činnosti obsahuje odkazy na iné stránky, obsah, bezpečnosť a spôsob fungovania týchto stránok sú mimo zodpovednosti správcu tejto stránky. Táto stránka otvára možnosť reklamy, preto používatelia súhlasia s takou reklamou tretích strán, ktorú správca umožňuje. V súvislosti s reklamou tretích strán za obsah reklamných materiálov nezodpovedá správca tejto stránky. Správca používa vhodný softvér na analýzu tejto stránky, čím získava poznatky o potrebách jej používateľov s cieľom zlepšiť kvalitu ponuky. V tejto súvislosti sa používajú tzv. cookies, textové súbory, ktoré sa ukladajú v počítači používateľa a umožňujú rozpoznať používateľa pri opätovnej návšteve stránky, čo umožňuje vykonať analýzu používania. Hoci tieto textové súbory možno odmietnuť alebo vymazať, môže to mať za následok, že niektoré funkcie na stránke už nebudú plne použiteľné. Uvedený softvér tiež zhromažďuje a ukladá technické údaje vrátane IP adresy používateľa, pričom osoby, ktoré sa za týmito údajmi skrývajú, nie sú identifikované, ani sa nezhromažďujú osobné údaje. Používatelia tejto webovej stránky dávajú svoj súhlas s vyššie opísaným spôsobom analýzy používania tejto webovej stránky.

Poskytovanie informácií o investoroch

Po ukončení kampane poskytne správca držiteľovi projektu zoznam všetkých investorov, ktorí projekt finančne podporili alebo oň prejavili záujem. Zoznam bude obsahovať ich mená, priezviská, adresu bydliska, telefón/mobilný telefón, e-mailovú adresu a sumu, ktorú zaplatili. Držiteľ projektu sa zaväzuje, že zoznam investorov použije výlučne na doručenie sľúbených odmien v rámci kampane a nepoužije ho na marketingové účely ani ho neposkytne tretím osobám, ktoré nie sú uvedené v projektovom tíme na stránke kampane.

Vyplatenie finančných prostriedkov získaných v rámci kampane

Správca prevedie finančné prostriedky držiteľovi projektu do 30 dní od ukončenia kampane na číslo IBAN, ktoré poskytol držiteľ projektu. Ak správca vyplatí vlastníkovi projektu viac peňazí, ako sa vyzbieralo v kampani, vlastník projektu je povinný preplatok vrátiť do 5 pracovných dní. Ak vlastník projektu nevráti preplatok v danej lehote, je povinný zaplatiť úrok z omeškania, pri ktorom sa uplatní najvyššia povolená úroková sadzba. Správca doručí správu o vypočítaných poplatkoch majiteľovi projektu na e-mailovú adresu uvedenú na stránke kampane do 7 dní od ukončenia kampane. Majiteľ projektu má právo vzniesť námietku voči výpočtu do 3 pracovných dní od doručenia správy. Ak sa administrátor a používateľ nedohodnú na reklamácii, administrátor si vyhradzuje právo kampaň zrušiť a všetkým investorom vrátiť podiely, pričom podiely budú znížené o sumu nákladov na bankovú transakciu a všetky súvisiace náklady na realizáciu kampane.

Poplatky za používanie platformy

Používatelia, ktorí prezentujú kampaň na platforme, platia poplatok na základe celkovej sumy peňazí zaznamenanej na stránke kampane. Na stránke Cenník nájdete informácie o modeloch účtovania.

Riešenie sporov

Používatelia sa zaväzujú riešiť všetky prípadné spory so správcom stránky a s fyzickými a právnickými osobami, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom spojené so správcom, výlučne mierovou cestou. Používatelia sú povinní všetky námietky zasielať bezodkladne po ich vzniku písomne na oficiálnu e-mailovú adresu stránky zvýraznenú v kapitole "Základné informácie o správcovi stránky". Správca stránky sa k nim vyjadrí do 10 pracovných dní od ich doručenia. Používatelia sú povinní do 3 pracovných dní poskytnúť všetky dodatočné informácie, ktoré si správca stránky vyžiada v súvislosti s nimi podanou námietkou. Ak používateľ v uvedenej lehote neposkytne dodatočné informácie alebo sa nevyjadrí k prijatej odpovedi, má sa za to, že sťažnosť stiahol.

Výklad podmienok používania

V prípade nejasností týkajúcich sa výkladu podmienok používania sa použije chorvátska verzia podmienok používania.

Základné informácie o majiteľovi stránky

Celé meno: Bona Fides Invest, remeslo pre služby a obchod, majiteľ: Zoran Rajn
Adresa: Ante Jakšića 10, 10 000 Záhreb
PIN: 71566243964
Mobilný telefón: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Webová lokalita: https://bonafidesinvest.eu/

Základné informácie o správcovi stránky

Celý názov: Centrum pre sociálne inovácie a udržateľný rozvoj
Skrátený názov: CEDIOR
Adresa: Ante Jakšića 10, 10 000 Záhreb
PIN: 12061569340
Identifikačné číslo: 02962462
Mobilný telefón: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Webová lokalita: http://www.cedior.org/