Ketentuan pengantar

Pemilik kode program (perangkat lunak) dan semua merek dagang platform crowdfunding global Bona Fides Invest adalah Bona Fides Invest, kerajinan untuk jasa dan perdagangan, pemilik: Zoran Rajn, dari Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 71566243964, dan administrator platform berdasarkan Perjanjian tentang Layanan Outsourcing adalah Pusat Inovasi Sosial dan Pembangunan Berkelanjutan (CEDIOR), dari Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 12061569340 (selanjutnya disebut administrator). Setiap orang yang mengakses halaman ini dianggap sebagai pengguna platform ini. Pengguna terdaftar dari platform ini dianggap sebagai pengguna yang, baik sebagai pemilik proyek atau sebagai investor dalam proyek yang disajikan melalui situs ini, terdaftar seperti itu dalam prosedur pendaftaran yang disediakan di situs ini. Setiap pengguna secara tidak dapat ditarik kembali menerima semua persyaratan penggunaan yang valid yang ditentukan secara sepihak oleh administrator dan menyatakan bahwa mereka telah mengetahui persyaratan yang ada, memahaminya, dan menerimanya sepenuhnya. Administrator berhak untuk secara sepihak mengubah ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan pada ketentuan penggunaan akan dipublikasikan di halaman ini, dan untuk semua pengguna halaman ini, perubahan tersebut akan mulai berlaku pada saat dipublikasikan. Pengguna berkewajiban untuk secara teratur menginformasikan tentang perubahan ketentuan penggunaan yang berlaku. Situs ini dilindungi dalam semua komponennya oleh hak kekayaan intelektual, yang wajib dihormati oleh pengguna, dan pelanggaran hak-hak ini memerlukan tanggung jawab sesuai dengan peraturan yang berlaku di Republik Kroasia. Tidak diperbolehkan untuk mengubah, menduplikasi, mendistribusikan, menjual atau menyediakan bagian mana pun dari halaman ini atau perangkat lunak halaman ini tanpa persetujuan dari administrator halaman.

Tujuan dan tanggung jawab dalam hubungan timbal balik antar pengguna

Platform Bona Fides Invest didirikan dengan tujuan untuk menjadi perantara antara orang perorangan dan badan hukum yang mempresentasikan proyek mereka sendiri melalui situs ini, dengan calon investor dan investor aktual dalam proyek-proyek ini. Semua hubungan yang terjalin antara pemegang proyek dan investor melalui situs ini adalah milik mereka secara eksklusif, sehingga administrator tidak bertanggung jawab atas kewajiban pihak manapun atas kewajiban pihak lain, dan juga tidak menjamin kewajiban tersebut. Setiap pengguna situs ini, terlepas dari kapasitasnya dalam bertindak, setuju bahwa semua kontak dengan pengguna lain dari situs ini, terlepas dari kapasitasnya dalam bertindak, terjadi semata-mata atas tanggung jawab bersama, dan dibebaskan berdasarkan hubungan timbal balik mereka atas permintaan apa pun kepada administrator situs. Semua kemungkinan perselisihan yang muncul di antara para pengguna situs ini akan diselesaikan oleh para pengguna tersebut di antara mereka sendiri. Pengguna dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan yang tidak dimaksudkan, serta untuk tujuan yang bertentangan dengan peraturan Republik Kroasia dan Uni Eropa, yang mana mereka akan memikul tanggung jawab.

Pendaftaran pengguna

Agar pengguna individu situs ini dapat bertindak sebagai pemegang proyek atau sebagai investor dalam proyek yang disajikan melalui situs ini, perlu untuk mendaftar dengan cara yang sesuai. Prosedur pendaftaran ditentukan oleh administrator dan berwenang untuk mengubahnya jika perlu untuk semua pengguna berikutnya yang berniat untuk mendaftar. Setiap pengguna yang terdaftar harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kemampuan hukum penuh. Pengguna yang menjalankan kampanye melalui situs, termasuk semua anggota tim mereka, tidak dapat dihukum atau dituntut atas pelanggaran pidana apa pun. Administrator memiliki hak untuk meminta akses ke catatan kriminal pengguna dan anggota timnya. Pengguna yang tidak menyerahkan dokumentasi yang diminta dalam waktu 3 hari kerja akan dikeluarkan. Selama pendaftaran, pengguna wajib membuat kata sandi yang melindungi privasinya. Pengguna berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan kata sandinya, dan administrator tidak akan bertanggung jawab kepada pengguna atas kerusakan yang disebabkan oleh pembuangan kata sandi yang tidak tepat dan ceroboh oleh pengguna itu sendiri. Administrator berhak untuk meminta pengguna terdaftar untuk mengubah kata sandi mereka atau data lainnya untuk alasan keamanan. Informasi yang diberikan kepada administrator situs selama proses pendaftaran juga menjadi dasar untuk menentukan identitas pengguna, terutama jika diperlukan untuk menentukan tanggung jawab pengguna individu. Administrator, dalam lingkup kemampuan dan peralatan teknologinya, akan melindungi kerahasiaan data pengguna yang diberikan selama pendaftaran dan penggunaan situs.

Keakuratan dan kelengkapan data, pembuangan data, serta publikasi dan administrasi konten

Pengguna situs ini berkewajiban untuk memberikan informasi yang benar dan lengkap kepada administrator situs secara tepat waktu pada saat pendaftaran dan untuk keperluan penggunaan situs, serta melaporkan setiap perubahan pada informasi ini secara tepat waktu. Pengguna bertanggung jawab kepada administrator situs dan pihak ketiga atas keakuratan dan kelengkapan data yang diberikan. Pengguna mengizinkan administrator situs untuk menggunakan data yang diperoleh, tanpa perlu persetujuan lebih lanjut, untuk keperluan pengoperasian situs, dan khususnya untuk memproses data yang diperoleh, meneruskannya ke pihak ketiga, menyediakannya untuk semua pihak ketiga dan menggunakannya untuk keperluan pemeliharaan dan promosi situs ini. Pengguna juga bertanggung jawab kepada administrator situs dan pihak ketiga atas konten yang mereka terbitkan atau sediakan selama menggunakan situs (posting, iklan, pesan, teks, tampilan, foto, video, dan materi lainnya). Dilarang mempublikasikan konten ilegal dan tidak pantas, yang secara khusus menyiratkan publikasi data dan informasi pribadi tentang pihak ketiga tanpa persetujuan mereka, yaitu publikasi data atau konten tentang pihak ketiga dengan cara yang menyebabkan atau dapat menyebabkan kerusakan pada orang-orang tersebut, terutama yang berkaitan dengan pelanggaran hak-hak pribadi, hak kekayaan intelektual dan peraturan perlindungan persaingan, dan publikasi konten apa pun yang mengancam dan merugikan bisnis situs ini. Administrator tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh data dan konten yang dipublikasikan atau disediakan oleh pengguna individu dalam konteks penggunaan situs ini, dan juga tidak dapat menjamin keakuratan dan keabsahan data dan konten yang dipublikasikan atau disediakan. Administrator berhak untuk menghapus konten yang ilegal dan tidak pantas tanpa peringatan terlebih dahulu kepada pengguna yang mempublikasikan atau menyediakan konten tersebut. Administrator berhak untuk menilai secara independen konten mana yang dianggap ilegal dan tidak pantas. Selain menghapus konten yang ilegal dan tidak pantas, administrator berhak untuk tidak mempublikasikan atau menghapus konten yang, menurut pendapatnya, tidak memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh halaman ini, yaitu jika tidak sesuai dengan profil dan tujuan dasar halaman ini, serta nilai-nilai etika administrator.

Pemberitahuan pengguna

Pengguna setuju untuk diberitahu tentang operasi situs oleh administrator situs, melalui email atau dengan cara lain yang sama cocoknya, dan untuk diteruskan konten iklan. Atas permintaan pengguna, pemberitahuan tersebut tidak akan diteruskan kepadanya.

Pengecualian pengguna

Pengguna terdaftar dari situs ini dapat dengan alasan yang dapat dibenarkan dicegah untuk menggunakan situs lebih lanjut, khususnya: jika dia menggunakan situs untuk mencapai tujuan ilegal dan tidak pantas, jika dia menyalahgunakan konten dan data yang disediakan untuknya melalui pendaftaran, jika saat menggunakan situs melanggar hak kekayaan intelektual administrator dan pihak ketiga, jika menggunakan situs secara jelas dan jahat merusak kepentingan bisnis administrator, dan dalam semua kasus lain di mana tindakannya melanggar persyaratan penggunaan ini dan menyebabkan kerusakan atau mengancam kerusakan dan reputasi bisnis administrator dan pihak ketiga. Administrator berhak untuk menilai secara independen pembenaran alasan untuk mengecualikan seorang pengguna. Jika pengguna yang dikecualikan mengajukan kampanye melalui situs, kampanye akan ditangguhkan, dan semua uang yang terkumpul akan dikembalikan kepada investor. Kontribusi investor akan dikurangi dengan jumlah biaya transaksi bank dan semua biaya pelaksanaan kampanye terkait.

Menegosiasikan kewajiban antara pengguna dan melakukan pembayaran

Saat menggunakan situs ini dan memasuki kewajiban bersama, pengguna wajib mematuhi hukum dan peraturan lain dari Republik Kroasia dan Uni Eropa. Semua kewajiban moneter antara pengguna dikontrak secara eksklusif dalam mata uang Euro. Hubungan yang mengikat antara pengguna dibuat ketika platform mentransfer dana investor ke rekening bank pemegang proyek. Dalam proses investasi, investor, dengan memilih model pembiayaan tertentu, diteruskan ke halaman IPG (Internet Payment Gateway) untuk melakukan pembayaran. Investasi dianggap selesai ketika investor menyelesaikan seluruh prosedur pembayaran yang ditentukan, yaitu memasukkan data pribadinya (nama, nama keluarga, alamat email, dan alamat tempat tinggal) dan memilih opsi "Bayar". Setelah investasi selesai, pemilik proyek dan investor akan menerima konfirmasi investasi yang telah selesai dari administrator ke alamat email mereka, yang menunjukkan model investasi, harga yang dibayarkan dan data pribadi investor, yaitu pemilik proyek. Investor dapat menarik dukungan untuk kampanye dan meminta pengembalian dana selama kampanye berlangsung.

Memilih model penggalangan dana yang fleksibel atau semua atau tidak sama sekali

Pemilik proyek berkewajiban untuk menunjukkan sebelum dimulainya kampanye apakah kampanye tersebut menerapkan model penggalangan dana yang fleksibel atau "semua atau tidak sama sekali". Jika pemilik proyek tidak menyoroti model yang diinginkan dalam deskripsi kampanye, maka dianggap bahwa kampanye tersebut menerapkan model fleksibel. Selama kampanye berlangsung, tidak mungkin untuk mengubah model yang dipilih. Model pembiayaan kampanye yang fleksibel menyiratkan bahwa pemilik proyek memiliki hak untuk menyimpan semua dana yang terkumpul terlepas dari keberhasilan kampanye, sementara dengan model "semua atau tidak sama sekali", mereka menyimpannya hanya jika kampanye mencapai jumlah yang ditargetkan. Jika kampanye yang menerapkan model "semua atau tidak sama sekali" tidak mengumpulkan jumlah dana yang ditargetkan, administrator akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan kepada investor dalam waktu 15 hari kerja, di mana kontribusi akan dikurangi dengan jumlah biaya transaksi bank dan biaya yang dihitung oleh penyedia layanan pembayaran di platform sesuai dengan daftar harga yang berlaku. Jika pemilik proyek memutuskan untuk mengakhiri kampanye yang menggunakan model pembiayaan fleksibel, administrator akan menghitung biaya pelaksanaan kampanye seolah-olah kampanye telah berakhir dalam periode yang direncanakan, dan pemilik proyek akan bertanggung jawab untuk mengembalikan uang tersebut kepada investor. Rekan pemilik proyek atau anggota tim yang kemudian menarik persetujuan untuk pelaksanaan kampanye wajib membayar dalam waktu 5 hari kerja sejak tanggal pengiriman permintaan kompensasi semua biaya iklan kampanye, kehilangan keuntungan sebesar 5% dari jumlah target tertinggi yang tercantum dalam daftar biaya kampanye, serta kerusakan non-material. Jika salah satu pemilik proyek atau anggota tim tidak membayar jumlah yang diminta dalam jangka waktu yang ditentukan, ia wajib membayar bunga atas kegagalan, di mana tingkat bunga tertinggi yang diizinkan akan diterapkan.

Penafian tanggung jawab

Semua pengguna menggunakan situs ini dengan risiko sendiri. Administrator platform tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerusakan atau kerugian yang terkait dengan penggunaan situs, terlepas dari penyebab dan waktu terjadinya. Para pengguna situs, baik dalam kapasitas sebagai pemilik proyek, investor atau pengunjung, secara permanen dan sepenuhnya membebaskan klaim kompensasi atau klaim dalam bentuk apa pun terhadap administrator dan perwakilan hukumnya, karyawan, sukarelawan, anggota, kolaborator eksternal, mitra bisnis, dan yang lainnya dengan cara apa pun terhadap orang perseorangan dan badan hukum yang terkait di Kroasia dan luar negeri. Pengguna, terlepas dari kapasitas mereka, bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang terjadi dan memikul kewajiban untuk menyelesaikannya terhadap pihak yang dirugikan. Jika seseorang menuntut administrator atau badan hukum dan badan hukum yang terkait dengannya dengan cara apa pun karena kerusakan yang terkait dengan penggunaan situs oleh pengguna, pengguna berjanji untuk membela terdakwa dan membayar semua biaya pembelaan secara penuh, serta semua biaya lain yang terkait dengan gugatan tersebut.

Pernyataan keamanan pembelian kartu kredit 

Kerahasiaan informasi Anda dilindungi dan diamankan dengan menggunakan enkripsi TLS terbaru. Halaman untuk pembayaran web diamankan dengan menggunakan protokol Secure Socket Layer (SSL) dengan enkripsi data 128-bit. Enkripsi SSL adalah prosedur pengkodean data untuk mencegah akses yang tidak sah selama transfer data.

Hal ini memungkinkan transfer data yang aman dan mencegah akses data yang tidak sah selama komunikasi antara pengguna dan Monri WebPay Payment Gateway dan sebaliknya.

Monri WebPay Payment Gateway dan lembaga keuangan bertukar data dengan menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN) yang juga dilindungi dari akses yang tidak sah.

Monri Payments adalah penyedia layanan pembayaran bersertifikasi PCI DSS Level 1.

Nomor kartu kredit tidak disimpan oleh Merchant dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berkepentingan.

Kartu pembayaran yang didukung adalah Mastercard®, Maestro®, dan Visa.

Selain pembayaran dengan kartu, pembayaran juga dapat dilakukan melalui sistem PayCek dengan menggunakan mata uang kripto, melalui aplikasi KEKS Pay, dan melalui slip pembayaran umum atau internet/mobile banking.

Pemeliharaan teknis situs

Administrator situs ini memelihara dan meningkatkannya untuk melindungi privasi dan kepentingan semua penggunanya, menyatakan bahwa mereka mengelolanya sesuai dengan standar teknis yang memungkinkan hal ini, dengan dukungan teknis yang memadai. Namun, administrator memiliki kemungkinan bahwa, untuk alasan obyektif, kesalahan teknis dapat terjadi dalam pengoperasian situs ini, yang wajib dilaporkan oleh pengguna segera setelah kemunculannya. Administrator akan mencoba untuk menghapus kesalahan tersebut sesegera mungkin. Administrator berhak untuk sementara waktu menolak akses ke konten tertentu dari situs ini karena pekerjaan pemeliharaan teknis situs, pengenalan konten baru dan alasan lain yang dapat dibenarkan. Administrator tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh pengguna sebagai akibat dari kesulitan teknis situs, dan pengguna sepenuhnya dan secara permanen mengesampingkan klaim atas kerusakan atau klaim dalam bentuk apa pun terhadap administrator dan perwakilan hukumnya, karyawan, sukarelawan, anggota, kolaborator eksternal, mitra bisnis, dan semua orang dan badan hukum lainnya yang terhubung dengan cara apa pun di Kroasia dan di luar negeri. Mengingat bahwa situs ini menyertakan tautan ke situs lain sebagai bagian dari bisnisnya, konten, keamanan, dan cara kerja situs-situs tersebut berada di luar cakupan tanggung jawab administrator situs ini. Situs ini membuka kemungkinan untuk beriklan, sehingga pengguna menyetujui iklan oleh pihak ketiga yang diizinkan oleh administrator. Dalam konteks periklanan pihak ketiga, konten materi iklan bukan merupakan tanggung jawab administrator situs ini. Administrator menggunakan perangkat lunak yang sesuai untuk menganalisis halaman ini, sehingga memperoleh pengetahuan tentang kebutuhan penggunanya, dengan tujuan meningkatkan kualitas penawaran. Dalam hubungan ini, yang disebut cookie, file teks yang disimpan di komputer pengguna, dan memungkinkan pengguna untuk dikenali saat mengunjungi kembali halaman tersebut, yang memungkinkan analisis penggunaan dilakukan. Meskipun file teks ini dapat ditolak atau dihapus, hal ini dapat menyebabkan beberapa fungsi pada situs tidak lagi dapat digunakan sepenuhnya. Perangkat lunak yang disebutkan di atas juga mengumpulkan dan menyimpan data teknis, termasuk alamat IP pengguna, di mana orang-orang di balik data ini tidak diidentifikasi atau data pribadi dikumpulkan. Para pengguna situs web ini memberikan persetujuan mereka terhadap metode yang dijelaskan di atas untuk analisis penggunaan situs web ini.

Penyampaian informasi tentang investor

Setelah menyelesaikan kampanye, administrator akan memberikan daftar semua investor yang secara finansial mendukung proyek atau menyatakan ketertarikannya kepada pemegang proyek. Daftar tersebut akan berisi nama, nama keluarga, alamat rumah, telepon/ponsel, alamat email, dan jumlah yang telah mereka bayarkan. Pemegang proyek berjanji untuk menggunakan daftar investor secara eksklusif untuk pengiriman hadiah yang dijanjikan dalam kampanye dan tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran atau memberikannya kepada pihak ketiga yang tidak terdaftar dalam tim proyek di halaman kampanye.

Pembayaran dana yang terkumpul dalam kampanye

Administrator akan mentransfer dana kepada pemilik proyek dalam waktu 30 hari sejak akhir kampanye ke nomor IBAN yang diberikan oleh pemilik proyek. Jika administrator membayar pemilik proyek lebih banyak dari yang terkumpul dalam kampanye, pemilik proyek berkewajiban untuk mengembalikan kelebihan uang dalam waktu 5 hari kerja. Jika pemilik proyek tidak mengembalikan jumlah kelebihan pembayaran dalam jangka waktu tersebut, ia wajib membayar bunga atas kegagalan pembayaran, di mana tingkat bunga tertinggi yang diizinkan akan diterapkan. Administrator akan mengirimkan laporan tentang biaya yang dihitung kepada pemilik proyek ke alamat email yang ditentukan di halaman kampanye dalam waktu 7 hari sejak akhir kampanye. Pemilik proyek memiliki hak untuk mengajukan keberatan atas perhitungan tersebut dalam waktu 3 hari kerja sejak pengiriman laporan. Jika administrator dan pengguna tidak dapat mencapai kesepakatan mengenai keluhan tersebut, administrator berhak untuk membatalkan kampanye dan melakukan pengembalian dana taruhan kepada semua investor, di mana dana taruhan akan dikurangi dengan jumlah biaya transaksi bank dan semua biaya pelaksanaan kampanye yang terkait.

Biaya untuk menggunakan platform

Pengguna yang mempresentasikan kampanye di platform membayar biaya berdasarkan jumlah total uang yang tercatat di halaman kampanye. Halaman Harga menyediakan informasi tentang model penagihan.

Penyelesaian sengketa

Pengguna berjanji untuk menyelesaikan semua kemungkinan perselisihan dengan administrator situs dan dengan orang perorangan dan badan hukum yang terhubung dengan administrator dengan cara apa pun, secara eksklusif dengan cara damai. Pengguna berkewajiban untuk mengirimkan semua keberatan segera setelah terjadinya secara tertulis ke alamat email resmi situs yang disorot dalam bab "Informasi dasar tentang administrator situs". Administrator situs akan mengomentari mereka dalam waktu 10 hari kerja setelah menerimanya. Pengguna berkewajiban untuk memberikan semua informasi tambahan yang diminta oleh administrator situs dalam waktu 3 hari kerja sehubungan dengan keluhan yang mereka ajukan. Jika pengguna tidak mengirimkan informasi tambahan dalam jangka waktu yang ditentukan atau tidak mengomentari jawaban yang diterima, maka keluhan tersebut dianggap telah ditarik kembali.

Interpretasi Ketentuan Penggunaan

Versi bahasa Kroasia dari Ketentuan Penggunaan akan digunakan jika terdapat ketidakjelasan mengenai interpretasinya.

Informasi dasar tentang pemilik situs

Nama lengkap: Bona Fides Invest, kerajinan untuk jasa dan perdagangan, pemilik: Zoran Rajn
Alamat Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 71566243964
Telepon genggam: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Situs web: https://bonafidesinvest.eu/

Informasi dasar tentang administrator situs

Nama lengkap: Pusat Inovasi Sosial dan Pembangunan Berkelanjutan
Nama singkat: CEDIOR
Alamat Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 12061569340
Nomor identitas: 02962462
Telepon genggam: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Situs web: http://www.cedior.org/