Inleidende bepalingen

De eigenaar van de programmacode (software) en alle handelsmerken van het Bona Fides Invest wereldwijde crowdfunding platform is Bona Fides Invest, ambacht voor diensten en handel, eigenaar: Zoran Rajn, uit Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 71566243964, en de beheerder van het platform op basis van de overeenkomst over uitbestedingsdiensten is het Centrum voor Sociale Innovatie en Duurzame Ontwikkeling (CEDIOR), uit Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 12061569340 (hierna: beheerder). Elke persoon die de pagina bezoekt, wordt beschouwd als een gebruiker van dit platform. Een geregistreerde gebruiker van het platform wordt beschouwd als een gebruiker die, als projecteigenaar of als investeerder in een project dat via deze site wordt gepresenteerd, als zodanig is geregistreerd in de voorziene registratieprocedure op deze site. Elke gebruiker aanvaardt onherroepelijk alle geldige eenzijdig door de beheerder vastgestelde gebruiksvoorwaarden en verklaart bekend te zijn met de bestaande voorwaarden, deze te begrijpen en volledig te aanvaarden. De beheerder behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. Alle wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden zullen op deze pagina worden gepubliceerd en voor alle gebruikers van deze pagina van kracht worden op het moment van publicatie. De gebruiker is verplicht om regelmatig te informeren naar wijzigingen in de geldende gebruiksvoorwaarden. Deze site is in al zijn onderdelen beschermd door intellectuele eigendomsrechten, die gebruikers verplicht zijn te respecteren, en de schending van deze rechten brengt aansprakelijkheid met zich mee in overeenstemming met de geldende regelgeving van de Republiek Kroatië. Het is niet toegestaan enig deel van deze pagina of de software van deze pagina te wijzigen, dupliceren, distribueren, verkopen of beschikbaar te stellen zonder toestemming van de beheerder van de pagina.

Doel en verantwoordelijkheid in onderlinge relaties tussen gebruikers

Het Bona Fides Invest platform is opgericht met als doel te bemiddelen tussen natuurlijke en rechtspersonen die hun eigen projecten presenteren via deze site, en potentiële en daadwerkelijke investeerders in deze projecten. Alle relaties die tot stand komen tussen projecthouders en investeerders via deze site zijn uitsluitend de hunne, zodat de beheerder voor geen van deze partijen verantwoordelijkheid neemt voor de verplichtingen van de andere partij, noch deze verplichtingen garandeert. Elke gebruiker van deze site, ongeacht de hoedanigheid waarin hij handelt, stemt ermee in dat alle contacten met andere gebruikers van deze site, ongeacht de hoedanigheid waarin deze andere gebruikers handelen, uitsluitend plaatsvinden op hun wederzijdse verantwoordelijkheid, en dat op basis van hun wederzijdse relaties wordt afgezien van eventuele verzoeken aan de beheerder van de site. Alle mogelijke geschillen die ontstaan tussen gebruikers van deze site zullen door deze gebruikers onderling worden opgelost. Het is gebruikers verboden deze site te gebruiken voor doeleinden waarvoor deze niet is bedoeld, evenals voor doeleinden die in strijd zijn met de regelgeving van de Republiek Kroatië en de Europese Unie, waarvoor zij de verantwoordelijkheid dragen.

Registratie gebruiker

Opdat een individuele gebruiker van deze site zou kunnen optreden als projecthouder of als investeerder in het project dat via deze site wordt voorgesteld, is het noodzakelijk om zich op een geschikte manier te registreren. De registratieprocedure wordt bepaald door de beheerder en is gemachtigd om deze indien nodig te wijzigen voor alle volgende gebruikers die zich willen registreren. Elke geregistreerde gebruiker moet ten minste 18 jaar oud en volledig handelingsbekwaam zijn. Gebruikers die campagnes voeren via de site, inclusief al hun teamleden, mogen niet worden veroordeeld of vervolgd voor strafbare feiten. De beheerder heeft het recht om toegang te vragen tot het strafblad van de gebruiker en zijn teamleden. Een gebruiker die de gevraagde documentatie niet binnen 3 werkdagen indient, wordt uitgesloten. Tijdens de registratie is de gebruiker verplicht om een wachtwoord aan te maken dat zijn privacy beschermt. De gebruiker is verplicht zijn wachtwoord geheim te houden en de beheerder is niet aansprakelijk jegens de gebruiker voor schade veroorzaakt door ongepast en onzorgvuldig gebruik van het wachtwoord door de gebruiker zelf. De beheerder behoudt zich het recht voor om om veiligheidsredenen van een geregistreerde gebruiker te eisen dat hij zijn wachtwoord of andere gegevens wijzigt. De informatie die tijdens het registratieproces aan de beheerder van de site wordt verstrekt, is ook de basis voor het vaststellen van de identiteit van de gebruiker, met name in het geval dat het nodig is om de eventuele verantwoordelijkheid van een individuele gebruiker vast te stellen. De beheerder zal, binnen het kader van zijn mogelijkheden en technologische uitrusting, de vertrouwelijkheid van de gebruikersgegevens die tijdens de registratie en het gebruik van de site worden verstrekt, beschermen.

Nauwkeurigheid en volledigheid van gegevens, verwijdering van gegevens en publicatie en beheer van inhoud

Gebruikers van deze site zijn verplicht om tijdens de registratie en ten behoeve van het gebruik van de site tijdig juiste en volledige informatie aan de beheerder van de site te verstrekken en wijzigingen in deze informatie tijdig door te geven. Gebruikers zijn jegens de beheerder van de site en jegens derden verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens. Gebruikers staan de beheerder van de site toe om de verkregen gegevens, zonder hun toestemming, te gebruiken voor de exploitatie van de site, en in het bijzonder om de verkregen gegevens te verwerken, door te sturen naar derden, beschikbaar te stellen aan alle derden en te gebruiken voor het onderhouden en promoten van deze site. Gebruikers zijn ook verantwoordelijk tegenover de beheerder van de site en tegenover derden voor de inhoud die zij publiceren of beschikbaar maken tijdens het gebruik van de site (berichten, advertenties, berichten, teksten, displays, foto's, video's en ander materiaal). De publicatie van illegale en ongepaste inhoud is verboden, wat in het bijzonder inhoudt de publicatie van persoonlijke gegevens en informatie over derden zonder hun toestemming, d.w.z. de publicatie van gegevens of inhoud over derden op een manier die schade veroorzaakt of kan veroorzaken aan deze personen, in het bijzonder met betrekking tot de schending van persoonlijkheidsrechten, intellectuele eigendomsrechten en regels ter bescherming van de concurrentie, en de publicatie van inhoud die de activiteiten van deze site bedreigt en schaadt. De beheerder is niet verantwoordelijk voor schade die aan iemand wordt berokkend als gevolg van gegevens en inhoud die door een individuele gebruiker worden gepubliceerd of beschikbaar gesteld in de context van het gebruik van deze site, en kan de nauwkeurigheid en controleerbaarheid van gepubliceerde of beschikbaar gestelde gegevens en inhoud niet garanderen. De beheerder heeft het recht om illegale en ongepaste inhoud te verwijderen zonder voorafgaande waarschuwing aan de gebruiker die dergelijke inhoud heeft gepubliceerd of beschikbaar heeft gesteld. De beheerder behoudt zich het recht voor om onafhankelijk te beoordelen welke inhoud als illegaal en ongepast wordt beschouwd. Naast het verwijderen van illegale en ongepaste inhoud heeft de beheerder het recht om inhoud die naar zijn mening niet voldoet aan de criteria van deze pagina niet te publiceren of te verwijderen, d.w.z. als deze niet overeenkomt met het profiel en het basisdoel van deze pagina en de ethische waarden van de beheerder.

Kennisgeving gebruiker

De gebruiker stemt ermee in om door de beheerder van de site via e-mail of op een andere even geschikte manier te worden geïnformeerd over de activiteiten van de site en om reclame-inhoud te ontvangen. Op verzoek van de gebruiker worden dergelijke meldingen niet naar hem doorgestuurd.

Uitsluiting van gebruikers

De geregistreerde gebruiker van deze site kan om gegronde redenen worden verhinderd de site verder te gebruiken, in het bijzonder: als hij de site gebruikt om illegale en ongepaste doelen te bereiken, als hij misbruik maakt van de inhoud en gegevens die hem door registratie ter beschikking zijn gesteld, als hij bij het gebruik van de site de intellectuele eigendomsrechten van de beheerder en van derden schendt, als hij bij het gebruik van de site duidelijk en kwaadwillig de zakelijke belangen van de beheerder schaadt, en in alle andere gevallen waarin zijn handelingen in strijd zijn met deze gebruiksvoorwaarden en schade toebrengen of dreigen toe te brengen aan de beheerder en derden. De beheerder behoudt zich het recht voor om onafhankelijk te beoordelen of de reden voor uitsluiting van een individuele gebruiker gerechtvaardigd is. Als de uitgesloten gebruiker een campagne heeft gepresenteerd via de site, wordt de campagne opgeschort en wordt al het ingezamelde geld teruggegeven aan de investeerders. De bijdragen van de investeerders zullen worden verminderd met het bedrag van de kosten van de banktransactie en alle gerelateerde implementatiekosten van de campagne.

Onderhandelen over verplichtingen tussen gebruikers en het doen van betalingen

Bij het gebruik van de site en het aangaan van wederzijdse verplichtingen zijn gebruikers verplicht zich te houden aan de wetten en andere regelgeving van de Republiek Kroatië en de Europese Unie. Alle monetaire verplichtingen tussen gebruikers worden uitsluitend in euro's aangegaan. De bindende relatie tussen de gebruikers ontstaat wanneer het platform het geld van de investeerders overmaakt naar de bankrekening van de projecthouder. Tijdens het investeringsproces wordt de investeerder, door een bepaald financieringsmodel te selecteren, doorgestuurd naar de IPG-pagina (Internet Payment Gateway) waar de betaling wordt gedaan. De investering wordt als voltooid beschouwd wanneer de investeerder de volledige voorgeschreven betalingsprocedure heeft doorlopen, dat wil zeggen zijn persoonlijke gegevens heeft ingevoerd (naam, achternaam, e-mailadres en woonadres) en de optie "Betalen" heeft geselecteerd. Na de voltooide investering ontvangen de projecteigenaar en de investeerder een bevestiging van de voltooide investering van de beheerder op hun e-mailadres, met daarin het investeringsmodel, de betaalde prijs en de persoonlijke gegevens van de investeerder, d.w.z. de projecteigenaar. De investeerder kan zijn steun aan de campagne intrekken en tijdens de campagne een terugbetaling aanvragen.

Een flexibel of alles-of-niets fondsenwervingsmodel kiezen

De projecthouder is verplicht om voor de start van de campagne aan te geven of de campagne een flexibel of "alles of niets" fondsenwervingsmodel toepast. Als de projecthouder het gewenste model niet aangeeft in de beschrijving van de campagne, wordt ervan uitgegaan dat de campagne een flexibel model toepast. Tijdens de campagne is het niet mogelijk om het gekozen model te wijzigen. Het flexibele model van campagnefinanciering houdt in dat de projecthouder het recht heeft om alle ingezamelde fondsen te houden, ongeacht het succes van de campagne, terwijl hij bij het "alles of niets"-model deze fondsen alleen mag houden als de campagne het streefbedrag haalt. Als de campagne die het "alles of niets"-model toepast het streefbedrag niet haalt, zal de beheerder het betaalde geld binnen 15 werkdagen aan de investeerders terugbetalen, waarbij de bijdragen worden verminderd met het bedrag van de kosten van de banktransactie en de vergoeding die door de betalingsdienstaanbieders op het platform wordt berekend in overeenstemming met hun geldige prijslijsten. Als de projecteigenaar besluit om de campagne die gebruik maakt van een flexibel financieringsmodel te beëindigen, zal de beheerder de vergoeding voor de uitvoering van de campagne berekenen alsof de campagne binnen de geplande periode was beëindigd, en zal de projecteigenaar de verantwoordelijkheid op zich nemen om het geld aan de investeerders terug te betalen. De mede-eigenaar van het project of een lid van het team die vervolgens de toestemming voor de uitvoering van de campagne intrekt, is verplicht om binnen 5 werkdagen na de datum van indiening van het verzoek tot schadevergoeding alle kosten voor het adverteren van de campagne, de gederfde winst ten bedrage van 5% van het hoogste streefbedrag vermeld in de kostenlijst van de campagne, alsmede de immateriële schade te betalen. Indien de mede-eigenaar van het project of een lid van het team het gevraagde bedrag niet binnen de gestelde termijn betaalt, is hij een vertragingsrente verschuldigd, waarbij de hoogst toegestane rentevoet zal worden toegepast.

Afwijzing van aansprakelijkheid

Alle gebruikers gebruiken de site op eigen risico. De beheerder van het platform is niet verantwoordelijk voor enige vorm van schade of verlies gerelateerd aan het gebruik van de site, ongeacht de oorzaak en het tijdstip van het ontstaan ervan. De gebruikers van de site, hetzij in de hoedanigheid van projecteigenaar, investeerder of bezoeker, doen permanent en volledig afstand van elke vordering tot schadevergoeding of vordering van welke aard dan ook tegen de beheerder en zijn wettelijke vertegenwoordigers, werknemers, vrijwilligers, leden, externe medewerkers, zakenpartners en alle anderen op welke wijze dan ook aanverwante natuurlijke en rechtspersonen in Kroatië en in het buitenland. De gebruikers, ongeacht hun hoedanigheid, zijn als enige verantwoordelijk voor eventuele daaruit voortvloeiende schade en nemen de verplichting op zich om deze te regelen ten opzichte van een benadeelde partij. Als iemand de beheerder of natuurlijke en rechtspersonen die ermee verbonden zijn op enigerlei wijze aanklaagt wegens schade die op enigerlei wijze verband houdt met het gebruik van de site door de gebruiker, verplicht de gebruiker zich ertoe de gedaagde te verdedigen en alle verdedigingskosten volledig te betalen, evenals alle andere kosten in verband met de rechtszaak.

Creditcard aankoop veiligheidsverklaring 

De vertrouwelijkheid van je informatie wordt beschermd en beveiligd door gebruik te maken van de nieuwste TLS-encryptie. Pagina's voor webbetalingen zijn beveiligd met het SSL-protocol (Secure Socket Layer) met 128-bits gegevensversleuteling. SSL-encryptie is een gegevenscoderingsprocedure om onbevoegde toegang tijdens gegevensoverdracht te voorkomen.

Dit maakt een veilige gegevensoverdracht mogelijk en voorkomt onbevoegde toegang tot gegevens tijdens de communicatie tussen gebruiker en Monri WebPay Payment Gateway en vice versa.

Monri WebPay Payment Gateway en financiële instellingen wisselen gegevens uit door gebruik te maken van hun virtual private network (VPN) dat ook beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang.

Monri Payments is PCI DSS Level 1 gecertificeerde payment service provider.

Creditcardnummers worden niet opgeslagen door Merchant en zijn niet beschikbaar voor onbevoegd personeel.

Ondersteunde betaalkaarten zijn Mastercard®, Maestro® en Visa.

Naast kaartbetalingen kunnen betalingen ook gedaan worden via het PayCek systeem met cryptocurrencies, via de KEKS Pay applicatie en via een algemene acceptgiro of internet/mobiel bankieren.

Technisch onderhoud van de site

De beheerder van de site onderhoudt en verbetert de site om de privacy en de belangen van alle gebruikers te beschermen en verklaart dat hij de site beheert volgens technische normen die dit volledig mogelijk maken en dat hij beschikt over adequate technische ondersteuning. De beheerder behoudt zich echter de mogelijkheid voor dat er, om objectieve redenen, technische fouten kunnen optreden in de werking van deze site, die gebruikers verplicht zijn onmiddellijk te melden zodra ze verschijnen. De beheerder zal proberen dergelijke fouten zo snel mogelijk te verwijderen. De beheerder behoudt zich het recht voor om tijdelijk de toegang tot bepaalde inhoud van deze site te ontzeggen vanwege werkzaamheden voor het technische onderhoud van de site, de introductie van nieuwe inhoud en andere gerechtvaardigde redenen. Beheerder is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt aan de gebruiker als gevolg van technische problemen van de site, en gebruikers volledig en permanent afstand doen van elke vordering tot schadevergoeding of vorderingen van welke aard dan ook tegen beheerder en haar wettelijke vertegenwoordigers, werknemers, vrijwilligers, leden, externe medewerkers, zakelijke partners en aan alle andere natuurlijke en rechtspersonen verbonden op enigerlei wijze in Kroatië en in het buitenland. Aangezien deze site links bevat naar andere sites als onderdeel van haar activiteiten, vallen de inhoud, veiligheid en werkwijze van deze sites buiten de verantwoordelijkheid van de beheerder van deze site. Deze site opent de mogelijkheid van reclame, dus gebruikers gaan akkoord met dergelijke reclame door derden die beheerder toestaat. In de context van reclame door derden valt de inhoud van het reclamemateriaal niet onder de verantwoordelijkheid van de beheerder van deze site. De beheerder maakt gebruik van geschikte software om deze pagina te analyseren en zo meer te weten te komen over de behoeften van zijn gebruikers, met als doel de kwaliteit van het aanbod te verbeteren. In dit verband wordt gebruik gemaakt van zogenaamde cookies, tekstbestanden die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen en waarmee de gebruiker kan worden herkend wanneer hij de pagina opnieuw bezoekt, waardoor gebruiksanalyses kunnen worden uitgevoerd. Hoewel deze tekstbestanden kunnen worden geweigerd of verwijderd, kan dit ertoe leiden dat sommige functies op de site niet meer volledig bruikbaar zijn. De genoemde software verzamelt en bewaart ook technische gegevens, waaronder het IP-adres van de gebruiker, waarbij de personen achter deze gegevens niet worden geïdentificeerd en geen persoonlijke gegevens worden verzameld. De gebruikers van deze website geven toestemming voor de hierboven beschreven methode voor de analyse van het gebruik van deze website.

Informatie over investeerders

Na afloop van de campagne zal de beheerder de projecthouder een lijst bezorgen van alle investeerders die het project financieel gesteund hebben of belangstelling getoond hebben. De lijst bevat hun namen, achternamen, huisadres, telefoon/mobiele telefoon, e-mailadres en het bedrag dat ze hebben betaald. De projecthouder verplicht zich de lijst met investeerders uitsluitend te gebruiken voor het leveren van de beloofde beloningen in de campagne en deze niet te gebruiken voor marketingdoeleinden of door te geven aan derden die niet in het projectteam op de campagnepagina vermeld staan.

Betaling van geld dat tijdens de campagne is ingezameld

De beheerder maakt het geld binnen 30 dagen na afloop van de campagne over aan de projecthouder op het IBAN-nummer dat door de projecthouder is opgegeven. Als de beheerder de projecteigenaar meer geld betaalt dan wat er tijdens de campagne is ingezameld, is de projecteigenaar verplicht het teveel betaalde bedrag binnen 5 werkdagen terug te betalen. Als de projecteigenaar het teveel betaalde bedrag niet binnen de gegeven periode terugstort, is hij verplicht om vertragingsrente te betalen, waarbij de hoogst toegestane rentevoet zal worden toegepast. De beheerder zal binnen 7 dagen na afloop van de campagne een rapport over de berekende kosten aan de projecteigenaar sturen naar het e-mailadres dat is opgegeven op de campagnepagina. De projecthouder heeft het recht om binnen 3 werkdagen na de levering van het rapport bezwaar te maken tegen de berekening. Als de beheerder en de gebruiker geen overeenstemming kunnen bereiken over de klacht, behoudt de beheerder zich het recht voor om de campagne te annuleren en de inzet aan alle investeerders terug te betalen, waarbij de inzet wordt verminderd met het bedrag van de kosten van de banktransactie en alle gerelateerde kosten voor de uitvoering van de campagne.

Vergoedingen voor het gebruik van het platform

Gebruikers die de campagne op het platform presenteren, betalen een vergoeding op basis van het totale geldbedrag dat op de campagnepagina is geregistreerd. Op de pagina Prijzen vindt u informatie over factureringsmodellen.

Geschillen oplossen

Gebruikers verbinden zich ertoe om alle mogelijke geschillen met de beheerder van de site en met natuurlijke en rechtspersonen die op enigerlei wijze verbonden zijn met de beheerder, uitsluitend op vreedzame wijze te regelen. Gebruikers zijn verplicht om alle bezwaren onmiddellijk na het ontstaan ervan schriftelijk in te dienen op het officiële e-mailadres van de site dat vermeld staat in het hoofdstuk "Basisinformatie over de beheerder van de site". De beheerder van de site zal binnen 10 werkdagen na ontvangst reageren. Gebruikers zijn verplicht om binnen 3 werkdagen alle aanvullende informatie te verstrekken die door de beheerder van de site wordt gevraagd met betrekking tot de klacht die zij hebben ingediend. Als de gebruiker geen aanvullende informatie verstrekt binnen de gestelde termijn of geen commentaar geeft op het ontvangen antwoord, wordt ervan uitgegaan dat de klacht is ingetrokken.

Interpretatie van gebruiksvoorwaarden

De Kroatische versie van de Gebruiksvoorwaarden wordt gebruikt als er onduidelijkheid bestaat over de interpretatie ervan.

Basisinformatie over de eigenaar van de site

Volledige naam: Bona Fides Invest, ambacht voor diensten en handel, eigenaar: Zoran Rajn
Adres: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 71566243964
Telefoon mobiel: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Website: https://bonafidesinvest.eu/

Basisinformatie over de sitebeheerder

Volledige naam: Centrum voor sociale innovaties en duurzame ontwikkeling
Verkorte naam: CEDIOR
Adres: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 12061569340
Identificatienummer: 02962462
Telefoon mobiel: +385 (0)98 611 467
E-mail: info@bonafidesinvest.eu
Website: http://www.cedior.org/