Disposições introdutórias

O proprietário do código do programa (software) e de todas as marcas registadas da plataforma global de crowdfunding Bona Fides Invest é a Bona Fides Invest, artesanato para serviços e comércio, proprietário: Zoran Rajn, de Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 71566243964, e o administrador da plataforma com base no Acordo sobre Serviços de Outsourcing é o Centro de Inovação Social e Desenvolvimento Sustentável (CEDIOR), de Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 12061569340 (doravante: administrador). Qualquer pessoa que aceda à página é considerada um utilizador desta plataforma. Um utilizador registado da plataforma é considerado um utilizador que, quer como proprietário de um projeto, quer como investidor num projeto apresentado através deste site, se regista como tal no procedimento de registo fornecido neste site. Cada utilizador aceita irrevogavelmente todos os termos de utilização válidos determinados unilateralmente pelo administrador e declara que está familiarizado com os termos existentes, que os compreende e que os aceita totalmente. O administrador reserva-se o direito de alterar unilateralmente estas condições em qualquer altura. Todas as alterações aos termos de utilização serão publicadas nesta página e, para todos os utilizadores desta página, entrarão em vigor no momento da sua publicação. O utilizador é obrigado a informar-se regularmente sobre as alterações das condições de utilização em vigor. Este sítio está protegido em todos os seus componentes por direitos de propriedade intelectual, que os utilizadores são obrigados a respeitar, e a violação destes direitos implica responsabilidade de acordo com os regulamentos aplicáveis da República da Croácia. Não é permitido alterar, duplicar, distribuir, vender ou disponibilizar qualquer parte desta página ou do software desta página sem o consentimento do administrador da página.

Objetivo e responsabilidade nas relações mútuas entre utilizadores

A plataforma Bona Fides Invest foi criada com o objetivo de servir de mediador entre as pessoas singulares e colectivas que apresentam os seus próprios projectos através deste site e os potenciais e efectivos investidores nesses projectos. Todas as relações que se estabelecem entre os titulares de projectos e os investidores através deste site são exclusivamente suas, pelo que o administrador não se responsabiliza por nenhuma destas partes pelas obrigações da outra parte, nem garante tais obrigações. Cada utilizador deste sítio, independentemente da qualidade em que actua, aceita que todos os contactos com outros utilizadores deste sítio, independentemente da qualidade em que estes outros utilizadores actuam, se realizem exclusivamente sob a sua responsabilidade mútua, e renunciam, com base nas suas relações mútuas, a quaisquer pedidos ao administrador do sítio. Todos os eventuais litígios que surjam entre os utilizadores deste sítio serão resolvidos por estes utilizadores entre si. Os utilizadores estão proibidos de utilizar este sítio para fins a que não se destina, bem como para fins contrários aos regulamentos da República da Croácia e da União Europeia, pelos quais serão responsáveis.

Registo do utilizador

Para que um utilizador individual deste site possa atuar como titular de um projeto ou como investidor no projeto apresentado através deste site, é necessário registar-se de forma adequada. O procedimento de registo é determinado pelo administrador e está autorizado a alterá-lo, se necessário, para todos os utilizadores subsequentes que pretendam registar-se. Todos os utilizadores registados devem ter pelo menos 18 anos de idade e serem plenamente capazes. Os utilizadores que realizem campanhas através do site, incluindo todos os membros da sua equipa, não podem ser condenados ou processados por qualquer infração penal. O administrador tem o direito de solicitar o acesso ao registo criminal do utilizador e dos membros da sua equipa. Um utilizador que não apresente a documentação solicitada no prazo de 3 dias úteis será excluído. Durante o registo, o utilizador é obrigado a criar uma palavra-passe que proteja a sua privacidade. O utilizador é obrigado a manter a sua palavra-passe confidencial e o administrador não será responsável perante o utilizador por danos causados pela utilização inadequada e descuidada da palavra-passe pelo próprio utilizador. O administrador reserva-se o direito de solicitar a um utilizador registado que altere a sua palavra-passe ou outros dados por motivos de segurança. As informações fornecidas ao administrador do site durante o processo de registo são também a base para determinar a identidade do utilizador, especialmente no caso de ser necessário determinar a eventual responsabilidade de um utilizador individual. O administrador, dentro do âmbito das suas capacidades e equipamento tecnológico, protegerá a confidencialidade dos dados do utilizador fornecidos durante o registo e a utilização do sítio.

Exatidão e exaustividade dos dados, eliminação dos dados e publicação e administração dos conteúdos

Os utilizadores deste sítio são obrigados a fornecer atempadamente informações correctas e completas ao administrador do sítio durante o registo e para efeitos de utilização do sítio, bem como a comunicar atempadamente quaisquer alterações a estas informações. Os utilizadores são responsáveis perante o administrador do sítio e perante terceiros pela exatidão e integridade dos dados fornecidos. Os utilizadores autorizam o administrador do sítio a utilizar os dados obtidos, sem necessidade da sua aprovação, para efeitos de funcionamento do sítio e, em especial, para processar os dados obtidos, transmiti-los a terceiros, disponibilizá-los a todos os terceiros e utilizá-los para efeitos de manutenção e promoção deste sítio. Os utilizadores são igualmente responsáveis perante o administrador do sítio e perante terceiros pelos conteúdos que publicam ou disponibilizam no âmbito da utilização do sítio (publicações, anúncios, mensagens, textos, visualizações, fotografias, vídeos e outros materiais). É proibida a publicação de qualquer conteúdo ilegal e inadequado, o que implica, em particular, a publicação de dados pessoais e informações sobre terceiros sem o seu consentimento, ou seja, a publicação de dados ou conteúdos sobre terceiros de uma forma que cause ou possa causar danos a essas pessoas, especialmente em relação à violação de direitos de personalidade, direitos de propriedade intelectual e regras de proteção da concorrência, e a publicação de qualquer conteúdo que ameace e prejudique a atividade deste sítio. O Administrador não é responsável por danos causados a alguém devido a dados e conteúdos publicados ou disponibilizados por um utilizador individual no contexto da utilização deste sítio, nem pode garantir a exatidão e verificabilidade dos dados e conteúdos publicados ou disponibilizados. O Administrador tem o direito de remover conteúdos ilegais e inadequados sem aviso prévio ao utilizador que publicou ou disponibilizou esses conteúdos. O Administrador reserva-se o direito de avaliar de forma independente qual o conteúdo que é considerado ilegal e inadequado. Para além da remoção de conteúdos ilegais e inadequados, o administrador tem o direito de não publicar ou remover conteúdos que, na sua opinião, não cumprem os critérios definidos por esta página, ou seja, se não corresponderem ao perfil e ao objetivo básico desta página, bem como aos valores éticos do administrador.

Notificação do utilizador

O utilizador aceita ser informado sobre o funcionamento do sítio pelo administrador do sítio, por correio eletrónico ou por qualquer outro meio igualmente adequado, e que lhe sejam transmitidos conteúdos publicitários. A pedido do utilizador, estas notificações não lhe serão transmitidas.

Exclusão do utilizador

O utilizador registado deste site pode, por motivos justificados, ser impedido de continuar a utilizar o site, em particular: se utilizar o site para atingir objectivos ilegais e inadequados, se abusar do conteúdo e dos dados que lhe são disponibilizados pelo registo, se, ao utilizar o site, violar os direitos de propriedade intelectual do administrador e de terceiros, se a utilização do site prejudicar clara e maliciosamente os interesses comerciais do administrador e em todos os outros casos em que as suas acções violem estes termos de utilização e causem danos ou ameacem danos e reputação comercial ao administrador e a terceiros. O administrador reserva-se o direito de avaliar de forma independente a justificação do motivo da exclusão de um utilizador individual. Se o utilizador excluído apresentou uma campanha através do sítio, a campanha será suspensa e todo o dinheiro recolhido será devolvido aos investidores. As contribuições dos investidores serão reduzidas no montante do custo da transação bancária e de todos os custos relacionados com a implementação da campanha.

Negociar obrigações entre utilizadores e efetuar pagamentos

Ao utilizar o sítio e ao contrair obrigações mútuas, os utilizadores são obrigados a cumprir as leis e outros regulamentos da República da Croácia e da União Europeia. Todas as obrigações monetárias entre os utilizadores são contraídas exclusivamente em euros. A relação vinculativa entre os utilizadores é criada quando a plataforma transfere os fundos dos investidores para a conta bancária do titular do projeto. No processo de investimento, o investidor, ao selecionar um determinado modelo de financiamento, é encaminhado para a página IPG (Internet Payment Gateway) onde efectua o pagamento. O investimento é considerado concluído quando o investidor completa todo o procedimento de pagamento prescrito, ou seja, introduz os seus dados pessoais (nome, apelido, endereço de e-mail e endereço residencial) e selecciona a opção "Pagar". Após a conclusão do investimento, o proprietário do projeto e o investidor receberão uma confirmação do investimento concluído do administrador para o seu endereço de correio eletrónico, indicando o modelo de investimento, o preço pago e os dados pessoais do investidor, ou seja, o proprietário do projeto. O investidor pode retirar o seu apoio à campanha e pedir um reembolso durante a campanha.

Escolha de um modelo de angariação de fundos flexível ou do tipo "tudo ou nada

O titular do projeto é obrigado a indicar, antes do início da campanha, se esta aplica um modelo de angariação de fundos flexível ou "tudo ou nada". Se o titular do projeto não indicar o modelo pretendido na descrição da campanha, considera-se que a campanha aplica um modelo flexível. Durante a campanha, não é possível alterar o modelo selecionado. O modelo flexível de financiamento de campanhas implica que o titular do projeto tem o direito de ficar com todos os fundos recolhidos, independentemente do êxito da campanha, ao passo que, com o modelo "tudo ou nada", fica com eles apenas se a campanha atingir o montante visado. Se a campanha que aplica o modelo "tudo ou nada" não recolher o montante pretendido, o administrador devolverá o dinheiro pago aos investidores no prazo de 15 dias úteis, sendo as contribuições reduzidas no montante do custo da transação bancária e da taxa calculada pelos prestadores de serviços de pagamento na plataforma, de acordo com as suas listas de preços válidas. Se o proprietário do projeto decidir terminar a campanha que utiliza um modelo de financiamento flexível, o administrador calculará a taxa para a implementação da campanha como se a campanha tivesse terminado dentro do período planeado, e o proprietário do projeto assumirá a responsabilidade de devolver o dinheiro aos investidores. O coproprietário do projeto ou um membro da equipa que tenha posteriormente retirado o consentimento para a implementação da campanha é obrigado a pagar, no prazo de 5 dias úteis a contar da data de entrega do pedido de indemnização, todos os custos de publicidade da campanha, lucros cessantes no montante de 5% do montante alvo mais elevado indicado na lista de custos da campanha, bem como danos morais. Se o coproprietário do projeto ou um membro da equipa não pagar o montante solicitado dentro do prazo estabelecido, é obrigado a pagar juros de mora, aos quais será aplicada a taxa de juro mais elevada permitida.

Exoneração de responsabilidade

Todos os utilizadores utilizam o sítio por sua conta e risco. O administrador da plataforma não é responsável por qualquer tipo de dano ou perda relacionada com a utilização do sítio, independentemente da causa e do momento da sua ocorrência. Os utilizadores do sítio, quer na qualidade de proprietário do projeto, investidor ou visitante, renunciam de forma permanente e completa a qualquer pedido de indemnização ou reclamação de qualquer outro tipo contra o administrador e os seus representantes legais, funcionários, voluntários, membros, colaboradores externos, parceiros comerciais e todos os outros de qualquer forma relacionados com pessoas singulares e colectivas na Croácia e no estrangeiro. Os utilizadores, independentemente da sua capacidade, são os únicos responsáveis por quaisquer danos resultantes e assumem a obrigação de os resolver perante qualquer parte lesada. Se alguém processar o administrador ou pessoas singulares e colectivas a ele ligadas de alguma forma devido a danos que estejam de alguma forma relacionados com a utilização do sítio por parte do utilizador, este compromete-se a defender o réu e a pagar todos os custos de defesa na íntegra, bem como todos os outros custos relacionados com a ação judicial.

Declaração de segurança da compra com cartão de crédito 

A confidencialidade das suas informações é protegida e assegurada através da utilização da mais recente encriptação TLS. As páginas de pagamento na Web são protegidas através da utilização do protocolo Secure Socket Layer (SSL) com encriptação de dados de 128 bits. A encriptação SSL é um procedimento de codificação de dados para prevenir o acesso não autorizado durante a transferência de dados.

Isto permite uma transferência de dados segura e impede o acesso não autorizado aos dados durante a comunicação entre o utilizador e o Monri WebPay Payment Gateway e vice-versa.

O Monri WebPay Payment Gateway e as instituições financeiras trocam dados através da sua rede privada virtual (VPN), que também está protegida contra o acesso não autorizado.

A Monri Payments é um prestador de serviços de pagamento com certificação PCI DSS de nível 1.

Os números de cartões de crédito não são armazenados pelo Comerciante e não estão disponíveis para pessoal não autorizado.

Os cartões de pagamento aceites são Mastercard®, Maestro® e Visa.

Para além dos pagamentos com cartão, os pagamentos podem também ser efectuados através do sistema PayCek utilizando criptomoedas, através da aplicação KEKS Pay e através de um talão de pagamento geral ou da banca via Internet/móvel.

Manutenção técnica do sítio

O administrador do sítio mantém e melhora o mesmo de forma a proteger a privacidade e os interesses de todos os seus utilizadores, declarando que o gere de acordo com normas técnicas que o permitem plenamente, dispondo de apoio técnico adequado. No entanto, o administrador reserva-se a possibilidade de, por razões objectivas, poderem ocorrer erros técnicos no funcionamento deste sítio, que os utilizadores são obrigados a comunicar imediatamente após o seu aparecimento. O administrador tentará eliminar esses erros o mais rapidamente possível. O administrador reserva-se o direito de negar temporariamente o acesso a determinados conteúdos deste sítio devido a trabalhos de manutenção técnica do sítio, à introdução de novos conteúdos e a outros motivos justificados. O administrador não é responsável por danos causados ao utilizador em resultado de dificuldades técnicas do sítio, e os utilizadores renunciam total e permanentemente a qualquer pedido de indemnização ou reclamação de qualquer outro tipo contra o administrador e os seus representantes legais, funcionários, voluntários, membros, colaboradores externos, parceiros comerciais e todas as outras pessoas singulares e colectivas ligadas de qualquer forma na Croácia e no estrangeiro. Dado que este sítio inclui ligações a outros sítios como parte da sua atividade, o conteúdo, a segurança e o modo de funcionamento desses sítios estão fora do âmbito de responsabilidade do administrador deste sítio. Este sítio abre a possibilidade de publicidade, pelo que os utilizadores aceitam essa publicidade de terceiros que o administrador permite. No contexto da publicidade de terceiros, o conteúdo do material publicitário não é da responsabilidade do administrador deste sítio. O administrador utiliza software apropriado para analisar esta página, obtendo assim conhecimento sobre as necessidades dos seus utilizadores, com o objetivo de melhorar a qualidade da oferta. Neste contexto, são utilizados os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no computador do utilizador e que permitem reconhecer o utilizador quando este volta a visitar a página, o que permite efetuar uma análise de utilização. Embora estes ficheiros de texto possam ser rejeitados ou eliminados, isso pode fazer com que algumas funções do sítio deixem de ser totalmente utilizáveis. O software mencionado também recolhe e armazena dados técnicos, incluindo o endereço IP do utilizador, sendo que as pessoas por detrás destes dados não são identificadas nem são recolhidos dados pessoais. Os utilizadores deste sítio Web dão o seu consentimento ao método acima descrito para a análise da utilização deste sítio Web.

Prestação de informações sobre os investidores

Após a conclusão da campanha, o administrador fornecerá ao titular do projeto uma lista de todos os investidores que apoiaram financeiramente o projeto ou manifestaram interesse no mesmo. A lista conterá os seus nomes, apelidos, endereço residencial, telefone/telemóvel, endereço eletrónico e o montante que pagaram. O titular do projeto compromete-se a utilizar a lista de investidores exclusivamente para a entrega dos prémios prometidos na campanha e a não a utilizar para fins de marketing nem a transmiti-la a terceiros que não constem da equipa do projeto na página da campanha.

Pagamento dos fundos recolhidos na campanha

O administrador transferirá os fundos para o titular do projeto no prazo de 30 dias a contar do final da campanha para o número IBAN fornecido pelo titular do projeto. Se o administrador pagar ao proprietário do projeto mais dinheiro do que o que foi recolhido na campanha, o proprietário do projeto é obrigado a devolver o dinheiro em excesso no prazo de 5 dias úteis. Se o proprietário do projeto não devolver o montante pago em excesso dentro do período determinado, é obrigado a pagar juros de mora, aos quais será aplicada a taxa de juro mais elevada permitida. O administrador enviará um relatório sobre as taxas calculadas ao proprietário do projeto para o endereço eletrónico especificado na página da campanha no prazo de 7 dias a contar do fim da campanha. O proprietário do projeto tem o direito de se opor ao cálculo no prazo de 3 dias úteis a partir da entrega do relatório. Se o administrador e o utilizador não conseguirem chegar a um acordo relativamente à reclamação, o administrador reserva-se o direito de cancelar a campanha e efetuar um reembolso das participações a todos os investidores, sendo que as participações serão reduzidas no montante do custo da transação bancária e de todos os custos de implementação da campanha relacionados.

Taxas de utilização da plataforma

Os utilizadores que apresentam a campanha na plataforma pagam uma taxa com base no montante total de dinheiro registado na página da campanha. A página Preços fornece informações sobre os modelos de faturação.

Resolução de litígios

Os utilizadores comprometem-se a resolver todos os possíveis litígios com o administrador do sítio e com pessoas singulares e colectivas ligadas ao administrador de qualquer forma, exclusivamente por meios pacíficos. Os utilizadores são obrigados a apresentar todas as objecções imediatamente após a sua ocorrência, por escrito, para o endereço eletrónico oficial do sítio destacado no capítulo "Informações básicas sobre o administrador do sítio". O administrador do sítio pronunciar-se-á sobre elas no prazo de 10 dias úteis a contar da sua receção. Os utilizadores são obrigados a fornecer todas as informações adicionais solicitadas pelo administrador do sítio no prazo de 3 dias úteis em relação à queixa que apresentaram. Se o utilizador não apresentar informações adicionais dentro do período especificado ou não comentar a resposta recebida, considera-se que a queixa foi retirada.

Interpretação dos Termos de Utilização

A versão croata das Condições de Utilização será utilizada em caso de ambiguidade na sua interpretação.

Informações básicas sobre o proprietário do sítio

Nome completo: Bona Fides Invest, empresa de serviços e comércio, proprietário: Zoran Rajn
Endereço: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 71566243964
Telemóvel: +385 (0)98 611 467
Correio eletrónico: info@bonafidesinvest.eu
Sítio Web: https://bonafidesinvest.eu/

Informações básicas sobre o administrador do sítio

Nome completo: Centro para as Inovações Sociais e o Desenvolvimento Sustentável
Designação abreviada: CEDIOR
Endereço: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 12061569340
Número de identificação: 02962462
Telemóvel: +385 (0)98 611 467
Correio eletrónico: info@bonafidesinvest.eu
Sítio Web: http://www.cedior.org/