Condiciones de uso
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Disposiciones introductorias
El propietario del código del programa (software) y de todas las marcas registradas de la plataforma global de crowdfunding Bona Fides Invest es Bona Fides Invest, craft for services and trade, propietario: Zoran Rajn, de Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 71566243964, y el administrador de la plataforma en base al Acuerdo de Externalización de Servicios es el Centro de Innovación Social y Desarrollo Sostenible (CEDIOR), de Zagreb, Ante Jakšića 10, PIN: 12061569340 (en adelante: administrador). Se considera usuario de esta plataforma a toda persona que acceda a la página. Se considera usuario registrado de la plataforma al usuario que, ya sea como propietario de un proyecto o como inversor en un proyecto presentado a través de esta página, se registra como tal en el procedimiento de registro previsto en esta página. Cada usuario acepta irrevocablemente todos los términos de uso válidos determinados unilateralmente por el administrador y declara que está familiarizado con los términos existentes, que los entiende y los acepta plenamente. El administrador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones en cualquier momento. Todas las modificaciones de las condiciones de uso serán publicadas en esta página, y para todos los usuarios de esta página, entrarán en vigor en el momento de su publicación. El usuario está obligado a informar regularmente sobre los cambios en las condiciones de uso vigentes. Esta página está protegida en todos sus componentes por derechos de propiedad intelectual, que los usuarios están obligados a respetar, y la violación de estos derechos conlleva responsabilidad de acuerdo con la normativa aplicable de la República de Croacia. No está permitido modificar, duplicar, distribuir, vender o poner a disposición cualquier parte de esta página o del software de la misma sin el consentimiento del administrador de la página.
Finalidad y responsabilidad en las relaciones mutuas entre usuarios
La plataforma Bona Fides Invest nace con el objetivo de mediar entre las personas físicas y jurídicas que presentan sus propios proyectos a través de este sitio, y los inversores potenciales y reales de dichos proyectos. Todas las relaciones que se establezcan entre los titulares de los proyectos y los inversores a través de este sitio son exclusivamente suyas, por lo que el administrador no se hace responsable de ninguna de estas partes por las obligaciones de la otra parte, ni garantiza dichas obligaciones. Cada usuario de este sitio, independientemente de la capacidad en la que actúa, se compromete a que todos los contactos con otros usuarios de este sitio, independientemente de la capacidad en la que estos otros usuarios actúan, se llevan a cabo exclusivamente bajo su responsabilidad mutua, y se renuncia sobre la base de sus relaciones mutuas cualquier solicitud al administrador del sitio. Todos los posibles conflictos que surjan entre los usuarios de este sitio serán resueltos por estos usuarios entre sí. Se prohíbe a los usuarios utilizar este sitio para fines para los que no está destinado, así como para fines contrarios a la normativa de la República de Croacia y de la Unión Europea, de los que serán responsables.
Registro de usuarios
Para que un usuario individual de este sitio pueda actuar como titular de un proyecto o como inversor en el proyecto presentado a través de este sitio, es necesario registrarse de forma adecuada. El procedimiento de registro lo determina el administrador y está autorizado a cambiarlo si es necesario para todos los usuarios posteriores que pretendan registrarse. Todo usuario registrado debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica. Los usuarios que realicen campañas a través del sitio, incluidos todos los miembros de su equipo, no podrán ser condenados ni procesados por ningún delito penal. El administrador tiene derecho a solicitar el acceso a los antecedentes penales del usuario y de los miembros de su equipo. El usuario que no presente la documentación solicitada en un plazo de 3 días laborables será excluido. Durante el registro, el usuario está obligado a crear una contraseña que proteja su privacidad. El usuario está obligado a mantener la confidencialidad de su contraseña, y el administrador no será responsable ante el usuario por los daños causados por la disposición inapropiada y descuidada de la contraseña por el propio usuario. El administrador se reserva el derecho de exigir a un usuario registrado que cambie su contraseña u otros datos por razones de seguridad. La información proporcionada al administrador del sitio durante el proceso de registro es también la base para determinar la identidad del usuario, especialmente en el caso de que sea necesario determinar la eventual responsabilidad de un usuario individual. El administrador, en la medida de sus posibilidades y equipamiento tecnológico, protegerá la confidencialidad de los datos del usuario facilitados durante el registro y el uso del sitio.
Exactitud e integridad de los datos, eliminación de datos y publicación y administración de contenidos
Los usuarios de este sitio están obligados a proporcionar oportunamente al administrador del sitio información correcta y completa durante el registro y a efectos de la utilización del sitio, así como a comunicar oportunamente cualquier cambio de esta información. Los usuarios son responsables ante el administrador del sitio y ante terceros de la exactitud e integridad de los datos facilitados. Los usuarios permiten al administrador del sitio utilizar los datos obtenidos, sin necesidad de su aprobación posterior, para los fines de funcionamiento del sitio y, en particular, para procesar los datos obtenidos, transmitirlos a terceros, ponerlos a disposición de todos los terceros y utilizarlos para los fines de mantenimiento y promoción de este sitio. Los usuarios también son responsables ante el administrador del sitio y ante terceros del contenido que publiquen o pongan a disposición en el curso de la utilización del sitio (entradas, anuncios, mensajes, textos, visualizaciones, fotos, vídeos y otros materiales). Queda prohibida la publicación de cualquier contenido ilegal e inapropiado, lo que implica en particular la publicación de datos personales e información sobre terceros sin su consentimiento, es decir, la publicación de datos o contenidos sobre terceros de forma que causen o puedan causar daños a dichas personas, especialmente en relación con la violación de los derechos de la personalidad, los derechos de propiedad intelectual y las normas de protección de la competencia, así como la publicación de cualquier contenido que amenace y perjudique el negocio de este sitio. El Administrador no es responsable de los daños causados a alguien debido a los datos y contenidos publicados o puestos a disposición por un usuario individual en el contexto del uso de este sitio, ni puede garantizar la exactitud y verificabilidad de los datos y contenidos publicados o puestos a disposición. El administrador se reserva el derecho a eliminar contenidos ilegales e inapropiados sin previo aviso al usuario que los haya publicado o puesto a disposición. El Administrador se reserva el derecho de evaluar de forma independiente qué contenidos se consideran ilegales e inapropiados. Además de eliminar contenidos ilegales e inapropiados, el administrador tiene derecho a no publicar o eliminar contenidos que, en su opinión, no cumplan los criterios establecidos por esta página, es decir, si no se corresponden con el perfil y la finalidad básica de esta página, así como con los valores éticos del administrador.
Notificación al usuario
El usuario acepta ser informado sobre el funcionamiento del sitio por el administrador del mismo, por correo electrónico o de otra forma igualmente adecuada, y que se le remitan contenidos publicitarios. A petición del usuario, dichas notificaciones no le serán remitidas.
Exclusión de usuarios
El usuario registrado de este sitio puede, por razones justificadas, ser impedido de seguir utilizando el sitio, en particular: si utiliza el sitio para lograr objetivos ilegales e inapropiados, si abusa del contenido y de los datos puestos a su disposición por el registro, si al utilizar el sitio viola los derechos de propiedad intelectual del administrador y de terceros, si al utilizar el sitio perjudica clara y maliciosamente los intereses comerciales del administrador, y en todos los demás casos en que sus acciones violen estas condiciones de uso y causen daños o amenacen con causar daños y reputación comercial al administrador y a terceros. El administrador se reserva el derecho de evaluar independientemente la justificación del motivo de exclusión de un usuario individual. Si el usuario excluido presentó una campaña a través del sitio, la campaña será suspendida, y todo el dinero recaudado será devuelto a los inversores. Las aportaciones de los inversores se reducirán por el importe del coste de la transacción bancaria y todos los costes de ejecución de la campaña relacionados.
Negociación de obligaciones entre usuarios y realización de pagos
Al utilizar el sitio y contraer obligaciones mutuas, los usuarios están obligados a cumplir las leyes y otras normativas de la República de Croacia y de la Unión Europea. Todas las obligaciones monetarias entre los usuarios se contraen exclusivamente en la moneda Euro. La relación vinculante entre los usuarios se crea cuando la plataforma transfiere los fondos de los inversores a la cuenta bancaria del titular del proyecto. En el proceso de inversión, el inversor, al seleccionar un determinado modelo de financiación, es remitido a la página IPG (Internet Payment Gateway) donde realiza el pago. La inversión se considera completada cuando el inversor completa todo el procedimiento de pago prescrito, es decir, introduce sus datos personales (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y dirección residencial) y selecciona la opción "Pagar". Una vez completada la inversión, el propietario del proyecto y el inversor recibirán una confirmación de la inversión completada por parte del administrador a su dirección de correo electrónico, en la que se mostrará el modelo de inversión, el precio pagado y los datos personales del inversor, es decir, del propietario del proyecto. El inversor puede retirar su apoyo a la campaña y solicitar un reembolso durante la misma.
Elegir un modelo de captación de fondos flexible o de todo o nada
El titular del proyecto está obligado a indicar antes del inicio de la campaña si ésta aplica un modelo de recaudación flexible o "todo o nada". Si el titular del proyecto no destaca el modelo deseado en la descripción de la campaña, se considera que la campaña aplica un modelo flexible. Durante la campaña, no es posible cambiar el modelo seleccionado. El modelo flexible de financiación de campañas implica que el titular del proyecto tiene derecho a quedarse con todos los fondos recaudados independientemente del éxito de la campaña, mientras que con el modelo "todo o nada", sólo se los queda si la campaña alcanza el importe objetivo. Si la campaña que aplica el modelo "todo o nada" no recauda la cantidad objetivo de dinero, el administrador devolverá el dinero pagado a los inversores en un plazo de 15 días laborables, por lo que las contribuciones se reducirán en el importe del coste de la transacción bancaria y la comisión calculada por los proveedores de servicios de pago de la plataforma de acuerdo con sus listas de precios válidas. Si el propietario del proyecto decide finalizar la campaña que utiliza un modelo de financiación flexible, el administrador calculará la comisión por la ejecución de la campaña como si ésta hubiera finalizado dentro del plazo previsto, y el propietario del proyecto asumirá la responsabilidad de devolver el dinero a los inversores. El copropietario del proyecto o un miembro del equipo que posteriormente haya retirado el consentimiento para la realización de la campaña está obligado a pagar en el plazo de 5 días laborables a partir de la fecha de entrega de la solicitud de indemnización todos los costes de publicidad de la campaña, el lucro cesante por un importe de 5% del importe objetivo más alto indicado en la lista de costes de la campaña, así como los daños inmateriales. Si el copropietario del proyecto o un miembro del equipo no paga la cantidad solicitada en el plazo dado, está obligado a pagar intereses de demora, a los que se aplicará el tipo de interés más alto permitido.
Exención de responsabilidad
Todos los usuarios utilizan el sitio bajo su propia responsabilidad. El administrador de la plataforma no se hace responsable de ningún tipo de daño o pérdida relacionada con el uso del sitio, independientemente de la causa y el momento en que se produzcan. Los usuarios del sitio, ya sea en calidad de propietario del proyecto, inversor o visitante, renuncian de forma permanente y completa a cualquier reclamación de indemnización o reclamación de cualquier otro tipo contra el administrador y sus representantes legales, empleados, voluntarios, miembros, colaboradores externos, socios comerciales y todos los demás de cualquier manera a las personas físicas y jurídicas relacionadas en Croacia y en el extranjero. Los usuarios, independientemente de su capacidad, son los únicos responsables de cualquier daño resultante y asumen la obligación de liquidarlo frente a cualquier parte perjudicada. Si alguien demanda de cualquier forma al administrador o a personas físicas y jurídicas relacionadas con él debido a daños relacionados de cualquier forma con el uso del sitio por parte del usuario, éste se compromete a defender al demandado y a pagar íntegramente todos los gastos de defensa, así como todos los demás gastos relacionados con el pleito.
Declaración de seguridad de la compra con tarjeta de crédito
La confidencialidad de su información está protegida y asegurada mediante el uso de la última encriptación TLS. Las páginas de pago por Internet están protegidas mediante el protocolo Secure Socket Layer (SSL) con encriptación de datos de 128 bits. El cifrado SSL es un procedimiento de codificación de datos para evitar el acceso no autorizado durante la transferencia de datos.
Esto permite una transferencia de datos segura y evita el acceso no autorizado a los datos durante la comunicación entre el usuario y la pasarela de pago Monri WebPay y viceversa.
La pasarela de pago Monri WebPay y las instituciones financieras intercambian datos utilizando su red privada virtual (VPN), que también está protegida contra el acceso no autorizado.
Monri Payments es un proveedor de servicios de pago con certificación PCI DSS de nivel 1.
Los números de las tarjetas de crédito no son almacenados por el Vendedor y no están a disposición de personal no autorizado.
Las tarjetas de pago admitidas son Mastercard®, Maestro® y Visa.
Además de los pagos con tarjeta, también se pueden realizar pagos a través del sistema PayCek utilizando criptomonedas, a través de la aplicación KEKS Pay y a través de un resguardo de pago general o de la banca por internet/móvil.
Mantenimiento técnico del sitio
El administrador del sitio lo mantiene y mejora con el fin de proteger la privacidad y los intereses de todos sus usuarios, declarando que lo gestiona conforme a estándares técnicos que lo permiten plenamente, disponiendo de un soporte técnico adecuado. No obstante, el administrador se reserva la posibilidad de que, por razones objetivas, se produzcan errores técnicos en el funcionamiento de este sitio, que los usuarios están obligados a comunicar inmediatamente en cuanto aparezcan. El administrador intentará eliminar tales errores lo antes posible. El Administrador se reserva el derecho a denegar temporalmente el acceso a determinados contenidos de este sitio con motivo de la realización de labores de mantenimiento técnico del mismo, la introducción de nuevos contenidos u otras causas justificadas. El administrador no se hace responsable de los daños causados al usuario como consecuencia de las dificultades técnicas del sitio, y los usuarios renuncian total y permanentemente a cualquier reclamación por daños o reclamaciones de cualquier otro tipo contra el administrador y sus representantes legales, empleados, voluntarios, miembros, colaboradores externos, socios comerciales y a todas las demás personas físicas y jurídicas relacionadas de cualquier forma en Croacia y en el extranjero. Dado que este sitio incluye enlaces a otros sitios como parte de su negocio, el contenido, la seguridad y la forma de trabajo de estos sitios están fuera del alcance de la responsabilidad del administrador de este sitio. Este sitio abre la posibilidad de publicidad, por lo que los usuarios están de acuerdo con dicha publicidad por parte de terceros que el administrador permite. En el contexto de la publicidad de terceros, el contenido del material publicitario no es responsabilidad del administrador de este sitio. El administrador utiliza software apropiado para analizar esta página, obteniendo así conocimiento sobre las necesidades de sus usuarios, con el objetivo de mejorar la calidad de la oferta. En este sentido, se utilizan las denominadas cookies, archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten reconocerle cuando vuelve a visitar la página, lo que permite realizar análisis de uso. Aunque estos archivos de texto pueden rechazarse o borrarse, esto puede provocar que algunas funciones del sitio dejen de ser plenamente utilizables. El software mencionado también recopila y almacena datos técnicos, incluida la dirección IP del usuario, sin que se identifique a las personas que están detrás de estos datos ni se recopilen datos personales. Los usuarios de este sitio web dan su consentimiento al método descrito anteriormente para el análisis del uso de este sitio web.
Entrega de información sobre los inversores
Una vez finalizada la campaña, el administrador facilitará al titular del proyecto una lista de todos los inversores que hayan apoyado financieramente el proyecto o hayan manifestado su interés por él. La lista contendrá sus nombres, apellidos, dirección particular, teléfono fijo/móvil, dirección de correo electrónico y el importe que han abonado. El titular del proyecto se compromete a utilizar la lista de inversores exclusivamente para la entrega de las recompensas prometidas en la campaña y a no utilizarla con fines de marketing ni transmitirla a terceros que no figuren en el equipo del proyecto en la página de la campaña.
Pago de los fondos recaudados en la campaña
El administrador transferirá los fondos al titular del proyecto en un plazo de 30 días desde el final de la campaña al número IBAN facilitado por el titular del proyecto. Si el administrador paga al titular del proyecto más dinero del que se recaudó en la campaña, el titular del proyecto está obligado a devolver el dinero sobrante en un plazo de 5 días laborables. Si el titular del proyecto no devuelve la cantidad pagada de más en el plazo dado, está obligado a pagar intereses de demora, a los que se aplicará el tipo de interés más alto permitido. El administrador entregará un informe sobre las comisiones calculadas al titular del proyecto a la dirección de correo electrónico especificada en la página de la campaña en un plazo de 7 días a partir de la finalización de la campaña. El titular del proyecto tiene derecho a oponerse al cálculo en un plazo de 3 días laborables a partir de la entrega del informe. Si el administrador y el usuario no pueden llegar a un acuerdo en relación con la reclamación, el administrador se reserva el derecho de cancelar la campaña y realizar un reembolso de las participaciones a todos los inversores, en virtud del cual las participaciones se reducirán en el importe del coste de la transacción bancaria y todos los costes de ejecución de la campaña relacionados.
Tarifas de uso de la plataforma
Los usuarios que presentan la campaña en la plataforma pagan una comisión basada en la cantidad total de dinero registrada en la página de la campaña. La página de precios ofrece información sobre los modelos de facturación.
Resolución de litigios
Los usuarios se comprometen a resolver todas las posibles disputas con el administrador del sitio y con las personas físicas y jurídicas relacionadas con el administrador de cualquier manera, exclusivamente por medios pacíficos. Los usuarios están obligados a presentar todas las objeciones inmediatamente después de que se produzcan por escrito a la dirección de correo electrónico oficial del sitio destacada en el capítulo "Información básica sobre el administrador del sitio". El administrador del sitio las comentará en un plazo de 10 días laborables a partir de su recepción. Los usuarios están obligados a proporcionar toda la información adicional solicitada por el administrador del sitio en un plazo de 3 días laborables en relación con la reclamación que hayan presentado. Si el usuario no presenta información adicional en el plazo especificado o no comenta la respuesta recibida, se considera que la queja ha sido retirada.
Interpretación de las condiciones de uso
Se utilizará la versión croata de las Condiciones de uso en caso de ambigüedad sobre su interpretación.
Información básica sobre el propietario del sitio
Nombre completo: Bona Fides Invest, artesanía para servicios y comercio, propietario: Zoran Rajn
Dirección: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 71566243964
Teléfono móvil: +385 (0)98 611 467
Correo electrónico: info@bonafidesinvest.eu
Página web: https://bonafidesinvest.eu/
Información básica sobre el administrador del sitio
Nombre completo: Centro de Innovaciones Sociales y Desarrollo Sostenible
Nombre abreviado: CEDIOR
Dirección: Ante Jakšića 10, 10 000 Zagreb
PIN: 12061569340
Número de identificación: 02962462
Teléfono móvil: +385 (0)98 611 467
Correo electrónico: info@bonafidesinvest.eu
Página web: http://www.cedior.org/